Preposto Em Ti

**OPORTUNIDADE**: Preposto na área de TI

**LOCAL DE TRABALHO**: DETRAN/BA - Av.
Antônio Carlos Magalhães, 7744 - Pernambués, Salvador - BA, 41110-700

**CARGA HORÁRIA**: 44h semanais (Segunda à Sexta)

**SALÁRIO**: R$2660,84

**BENEFÍCIOS**: Vale Alimentação R$31,00 (por dia trabalhado) - 10%¨de desconto + VT

**Requisitos**:

- Nível Superior Completo na área de TI ou especialização na área Tecnologia da Informação (carga horária mínima de 360 horas)
- Conhecimento em melhores práticas da ITIL, ITSM;
- Conhecimento em norma de qualidade ISO/IEC 20000-1:2011;
- Experiência em gestão de pessoas;
- Experiência em gestão de projetos de Service Desk;
- Experiência em gestão de serviços de TI;
- Certificação oficial ITIL V3 Foundation ou superior ou ITSM Foundation baseada na ISO/IEC 2000-1:2011;
- Certificação HDI SCTL;
**ATIVIDADES QUE SERÃO DESENVOLVIDAS**:

- Acompanhar o processo de implantação e as entregas do contrato;
- Emitir e reportar os relatórios gerenciais e de níveis de serviços para a prestação de contas mensal dos serviços prestados ao CONTRATANTE;
- Identificar pontos de melhorias nos serviços prestados;
- Interagir com o gestor do contrato, pelo CONTRATANTE, para solicitações novas, mudanças de escopo, entrega de relatórios de acompanhamento, atesto de faturas, entre outros.
**Escolaridade Mínima**: Ensino Superior