JOB DESCRIPTIONBuscamos pessoas que nos ajudem a cumprir o nosso propósito de "mais saúde para mais pessoas".Se você é um profissional pró ativo, flexível a mudanças e disposto a se comprometer com a busca pela melhoria contínua, junte-se a nós!RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTSPrestar suporte técnico aos usuários através do telefone, chat, email, presencial ou encaminhando o problema para a área de TI corporativa quando necessário;Manter e monitorar o funcionamento dos Servidores, equipamentos de rede e links de comunicação alocados na filial, por meio de ferramenta informatizada de monitoramento (Opmon) e de checagens visuais diárias "in loco";Agir de forma preventiva e/ou corretiva quando detectada falha ou interrupção em algum serviço de TI;Promover manutenções preventivas nos equipamentos e instalações de infraestrutura de TI;Disponibilizar aos usuários serviços e recursos de TI que suportem os processos de negócio da empresa, por meio da instalação e/ou configuração de sistemas e equipamentos de TI com autorização prévia;Providenciar cotações de compra de equipamentos e serviços, através de contato com os fornecedores;Facilitar a gestão do departamento, por meio da manutenção dos controles internos existentes, bem como implementando novos controles;Controlar a quantidade de equipamentos de TI de reserva, por meio do acompanhamento dos controles e da checagem visual do estoque, levando em consideração a quantidade total de equipamentos ativos ("em produção");Participar da concepção e execução dos projetos de TI que envolvam a filial, através da execução de tarefas pertinentes ao projeto.REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONSEnsino superior cursando em área de tecnologia;Conhecimentos em instalação, configuração e manutenção de Windows e aplicativos para usuários;Conhecimentos básicos em redes e Servidores;ADDITIONAL INFORMATIONBenefícios: PDS (Prêmio por Desempenho Superior);Parcerias e Convênios (SESC, faculdades, restaurantes, lazer, cultura etc.);Plataforma de Desenvolvimento/ Educacional e Programas de Desenvolvimentos;Programa Gestante;Assistência Médica;Assistência Odontológica; Vale Transporte;Vale Refeição ou Vale Alimentação;Horário: 12:00h às 22:00hModalidade de Trabalho: PresencialLocal: Serra/ESCompartilhamos o Propósito: Mais saúde para mais pessoas!Somos o GrupoSC: a extensão da indústria, solução para o cliente com foco no paciente e consumidor, formado por grandes marcas como SantaCruz, Panpharma e Oncoprod.Reconhecidas no mercado, trazendo consigo reputação, trajetória e competência em seus 68 anos de história.Oferecemos uma gama de soluções que conectam inovação à distribuição através de uma operação logística que separa mais de 4,8 milhões de unidades e realiza 70.000 entregas, diariamente.Tudo isso só é possível com a dedicação do nosso time, composto por mais de 15 mil colaboradores espalhados pelo Brasil, movidos pelos nossos pilares: Credibilidade, Atitude e Empatia.
