Televendas

Descrição:

Requisitos:

Ensino médio completo;

Experiência prévia em televendas;

Habilidades de comunicação verbal e escrita;

Capacidade de persuasão e negociação;

Facilidade para lidar com metas;

Perfil proativo, dinâmico e com foco em resultados;

Conhecimento básico em informática.

Atividades:

Realizar ligações para clientes potenciais e existentes com o objetivo de vender;

Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadas;

Manter um relacionamento contínuo com os clientes, proporcionando um bom atendimento;

Atualizar e gerenciar o sistema de CRM com informações relevantes sobre as interações com os clientes;

Acompanhar o processo de venda desde a prospecção até a finalização da venda;

Realizar pós-venda para acompanhar a satisfação do cliente.

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