Somos uma plataforma LMS que fornece uma experiência única desde o primeiro contato, com implantação one-day-ready,do seu jeito e muito fácil de usar. Proporcionamos um ambiente que oferece controle de treinamentos, facilita a execução das capacitações e gera insights para que líderes desenvolvam pessoas.
Aprendizagem transforma pessoas. Nós transformamos a aprendizagem.
Como UX Designer, você será peça-chave na melhoria contínua da experiência do usuário dentro da Twygo, com responsabilidades como:
Conduzir pesquisas e entrevistas com usuários para entender suas necessidades, dores e comportamentos, proporcionando soluções que melhorem sua interação com a plataforma.
Desenvolver fluxos de usuários (user flows), wireframes, protótipos e personas que comuniquem de forma clara a experiência desejada.
Colaborar de forma integrada com as equipes de UI, desenvolvimento e produto, transformando requisitos técnicos em experiências de uso eficazes e agradáveis.
Analisar dados e feedbacks de uso para iterar no design de soluções que aumentem a usabilidade, engajamento e satisfação do usuário.
Liderar sessões de design thinking e sessões de co-criação com stakeholders internos e externos.
Participar ativamente de revisões de design, validando com usuários e ajustando os protótipos e fluxos conforme necessário.
Requisitos
Formação em Design, Psicologia Cognitiva, Interação Humano-Computador ou áreas correlatas.
Experiência comprovada em UX Design, com portfólio mostrando projetos de web e mobile.
Habilidade em conduzir testes de usabilidade, entrevistas com usuários e análise de dados qualitativos e quantitativos.
Conhecimento de ferramentas de prototipagem como Figma, Adobe XD, Sketch, InVision ou similares.
Familiaridade com metodologias de design centrado no usuário e princípios de usabilidade.
Experiência em colaboração com times multidisciplinares (desenvolvedores, gerentes de produto, stakeholders).
Boa comunicação, pensamento crítico e habilidade em resolver problemas complexos.
Diferenciais
Experiência com design de soluções educacionais ou plataformas LMS.
Conhecimento básico em UI Design e design responsivo.
Familiaridade com métricas de UX, como Net Promoter Score (NPS), Customer Satisfaction (CSAT), ou similares.
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