O Gerente de Contas é um profissional de vendas remotas que desempenha papel fundamental nos processos que contam com relacionamento pelas redes sociais, vendas por telefone, whatsapp, e-mail, skype e outras ferramentas atuais.
Atividade Diariamente mantém contato com clientes, via e-mail, telefone, whatsapp ou skype, oferecendo ou cotando os produtos da empresa visando o fechamento de pedidos; Recebe a solicitação do Cliente, verifica a capacidade de atendimento, esclarece dúvidas, negocia prazos e condições conforme orientações superiores e estratégia comercial; Formaliza a proposta, busca aprovação e executa o fechamento do negócio; Cadastra os pedidos no sistema; Prospecta novos clientes visando a comercialização dos produtos da empresa; Pesquisa informações através da Internet, mantém contatos telefônicos ou via e-mails, apresenta a empresa, seus produtos, preços e condições de venda.
Registra os dados para cadastro; Acompanha o atendimento dos pedidos dentro dos prazos negociados com o cliente.
Contata com a área de Logística, atualiza as informações e notifica o cliente; Mantém-se atento ao cumprimento das metas estabelecidas para o seu canal de vendas e registra eventuais divergências para apreciação e providencias pelo superior; Procede à reativação de clientes inativos, mediante orientações do superior e política comercial, atualizando o cadastro no sistema informatizado da empresa disponibilizando-o para novos pedidos.
Formação e Experiência Profissional Tecnológo em Gestão Comercial ou áreas administrativas 2 anos de experiência na função, preferencialmente no mercado telecom Experiências anteriores na área comercial Outras Habilidades e Conhecimentos Bom conhecimento em Excel Facilidade com Matemática Boa dicção Facilidade com mídias sociais