0 Assistente De Ti - Ce

Receber e registrar solicitações de suporte técnico, via telefone, e-mail ou sistema de chamados, Identificar e diagnosticar problemas técnicos em equipamentos, softwares e redes, Solucionar problemas técnicos de menor complexidade, como instalação e configuração de softwares, impressoras, scanners, entre outros, Encaminhar problemas mais complexos para as equipes responsáveis, monitorando a resolução e o atendimento das solicitações, Realizar manutenção preventiva em equipamentos de informática, como limpeza e atualização de softwares, Fornecer orientações e treinamentos básicos aos usuários, para melhor utilização dos equipamentos e softwares. Requisitos: Ensino superior ou técnico em andamento em áreas relacionadas a tecnologia da informação ou afins. O Que Oferecemos: Um ambiente dinâmico, desafiador, com profissionais competentes e muito incentivo ao crescimento pessoal e profissional de todos do time, Uma cultura de reconhecimento e feedbacks por meio das nossas Chaves de Excelência, Comunicação horizontal: temos acesso às lideranças e à troca de informação direta. Somos GPTW Em 2021, 2022 e 2023, o Grupo Portfolio recebeu o selo de Excelente Empresa Para Trabalhar!Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de TIEmpresa:Grupo PortfolioAtua com atividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica.Ramo:Consultoria/ Auditoria (GF)