0 Consultor De Vendas De Serviços Em Oficina Premium

Consultor de Vendas de Serviços em Oficina Premium PRINCIPAIS ATIVIDADES: Atendimento ao Cliente: Receber os clientes com cortesia e profissionalismo, ouvindo atentamente suas preocupações e fornecendo orientação sobre os serviços disponíveis na oficina Premium. Consultoria de Serviços: Avaliar as necessidades de manutenção e reparo do veículo, explicando claramente os serviços recomendados, os benefícios associados e os custos envolvidos, personalizando as recomendações de acordo com as especificações do veículo e as preferências do cliente. Agendamento e Coordenação: Agendar os serviços necessários de acordo com a disponibilidade do cliente e da oficina, garantindo uma programação eficiente e minimizando o tempo de inatividade do veículo, com iteratividade com o Chefe de oficina. Demonstração de Valor: Destacar os diferenciais da oficina Premium, como a expertise técnica de alta qualidade, e o compromisso com a excelência no serviço, para reforçar a percepção de valor e justificar os custos associados aos serviços. Upselling e Cross-selling: Identificar oportunidades adicionais de venda, como serviços complementares, inspeções de rotina, ou atualizações de peças e acessórios, e oferecer essas opções aos clientes para aumentar o valor médio por transação. Gestão de Relacionamento: Manter contato regular com os clientes, fornecendo atualizações sobre o progresso dos serviços, respondendo a quaisquer dúvidas ou preocupações e garantindo uma experiência satisfatória do início ao fim. Colaboração Interdepartamental: Trabalhar em estreita colaboração com outras equipes, como técnicos de serviço, departamento de peças e atendimento ao cliente, para garantir uma entrega integrada e eficiente dos serviços contratados. REMUNERAÇÃO: FIXO COMISSÃO A CONBINAR HORARIO DE TRABALHO: SEGUNDA A SEXTA DAS 07:30 AS 17:45. SABADO DAS 08:00 AS 12:00. Beneficios: Formação Acadêmica: Não informado Experiência: Salário: A combinar Cargo: Consultor Empresa: Atena RH . Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (DH)