0228 - Assistente De Atendimento/ Agência Centro / Passo Fundo/Rs

JOB DESCRIPTIONFaça parte de uma empresa que prioriza os relacionamentos. Valorizamos um clima leve e de muito respeito. Trabalhamos por um ambiente inclusivo e de proximidade entre todas as pessoas colaboradoras. Melhorar cada vez mais a qualidade de vida é uma busca constante por aqui.Por aqui, todo mundo trabalha lado a lado. Tudo o que fazemos é pensando no coletivo. Colocamos as pessoas no centro e no coração do nosso negócio. Nossas ações e soluções têm a estratégia focada nas pessoas. Valorizamos os nossos relacionamentos, pois é a partir deles que construímos um mundo melhor.Assistente de Atendimento: Facilitador da interação dos associados com os canais digitais, para que estes usufruam da melhor experiência fisital.RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTSEntender para atenderRealizar o primeiro atendimento do associado no canal agência. Recepcionar e acolher os associados e não-associados e direcioná-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento, seja ele físico ou digital. Facilitador digitalAuxiliar os associados com a sua "inclusão digital". Ser agente da mudança do associado, oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis.Fomento de novos negóciosIdentificar novos negócios junto aos associados e direcioná-los aos Gerentes de Negócios. Integrador de novos associadosRealizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi.TransaçõesFinanceirasOperacionalizar os serviços de recebimentos, pagamentos e consultas diversas, abertura, fechamento e controle de numerário no terminal de caixa. Prevenir e coibir transações ou procedimentos fraudulentos e lavagem de dinheiro. REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONSN Nível de formaçãoEnsino Superior (em andamento) Área de formação AdministraçãoEconomiaMarketingÁreas afins Habilidades e Temas de conhecimento desejáveis Noções sobre produtos e serviços financeirosBoa comunicaçãoAtendimento ao associado Facilidade com a tecnologiaOrientação para servirFacilitador / educadorCooperativismoADDITIONAL INFORMATIONNossos benefícios: Vale Alimentação; Plano de Saúde Unimed para colaborador, cônjuge e filhos; Dayoff para aniversário; Auxílio Educação;  Programa de Participação nos Resultados; Previdência Privada; ???? Apoio à Atividade Física | GYMPASS; Nutrição; Auxílio Creche; Seguro de vida Desconto farmácia; Benefício Sempre Bem (Apoio e orientação Psicologia, Jurídica e Financeira).