#0656 - Assistente Atendimento E Pré Venda

BM VAGAS em parceria com a ORAL SIN seleciona Assistente de Pré-Venda / SDR para clínica na cidade de Londrina - PRResponsabilidades Oferecer um atendimento humanizado e eficiente, ajudando os pacientes em todas as etapas do seu tratamento odontológico.Atender com excelência gerando encantamento ao pacienteIdentificar potenciais pacientes para conversão;Oferecer um atendimento ágil e de qualidade;Atuar no relacionamento entre a empresa e o paciente, através do atendimento telefônico;Prestar orientação ao paciente;Oferecer produtos, serviços e soluções através de teleatendimento;Fazer pesquisa de satisfação;Fazer resgates de pacientes que não retornaram o contato para agendamento;Fazer resgates de pacientes que não compareceram ao agendamento;Fazer confirmações dos agendamentos para que os pacientes não se esqueçam;Prospectar novos pacientes por recomendações de pacientes fidelizados que avaliaram bem no NPS;Atualizar todas as informações sobre os pacientes em nosso sistema de CRM;Requisitos Excelente comunicação oral e escrita e habilidade em argumentação.Experiência em atendimento ao públicoHabilidade com computador e internet
HabilidadesTrabalho em equipe e colaboração.Resiliência e constânciaProatividade e organização. Horário Segunda a Sexta-feira das 8:00 às 18:00h (1:30 de intervalo)
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