Job description
Sicredi Vale do Cerrado
- Muito prazer, somos uma das 104 cooperativas do Sistema Sicredi atuando no MT e AM feito por pessoas e para pessoas. Nossa Cooperativa completa 35 anos este ano, e é composta por 22 agências, +450 colaboradores, e +100 mil associados. Possuímos +300 soluções financeiras e atuamos no Mato Grosso e no Amazonas. ????
??????? Lembramos que nossas oportunidades são para todos. No Sicredi, você encontra um ambiente diverso, com respeito e empatia.
Responsibilities and assignments
Receber documentos, conferir o cumprimento das formalidades legais das operações, a fim de preparar as rotinas para um atendimento mais ágil e eficiente nas demandas dos associados, bem como manutenção dos dados cadastrais;
Apoiar na cobrança das operações de crédito em situações de inadimplência e dentro dos prazos de negociação, conforme orientação da área de negócios, visando o retorno do capital emprestado;
Prospectar novos associados e novos negócios. Identificar a demanda e encaminhar para os Gerentes de Negócios;
Realizar o primeiro atendimento do associado no canal agência. Recepcionar e acolher os associados e não-associados e direcioná-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento, seja ele físico ou digital;
Auxiliar os associados com a sua "inclusão digital". Ser agente da mudança do associado, oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis;
Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi, tirando dúvidas, visando o engajamento do associado com os valores do cooperativismo;
Operacionalizar os serviços de recebimentos, pagamentos e consultas diversas, abertura, fechamento e controle de numerário no terminal de caixa. Prevenir e coibir transações ou procedimentos fraudulentos e lavagem de dinheiro.
Requirements and qualifications
Ensino Superior (em andamento) em Administração, Economia, Marketing e Áreas afins;
Certificação Anbima válida (CPA 10, CPA 20);
Experiência Profissional no atendimento de clientes;
Habilidades e Temas de conhecimento desejáveis:
Conhecimento sobre produtos e serviços financeiros;
Foco no associado;
Comunicação;
Facilidade com a tecnologia;
Orientação para servir;
São considerados como diferenciais:
Experiência em instituições financeiras.
Additional information
Salário mensal:
Faixa salarial de R$2.068,23 até R$ 3.183,26;
Participação anual nos lucros e resultados da empresa:
A partir de 4x o salário;
Vale alimentação/Refeição:
R$2.094,00;
Uniformes:
Para o seu conforto e fortalecimento da nossa marca, disponibilizamos uniformes para todos os colaboradores;
Incentivo a Previdência Privada:
Bonificação de 100%;
Plano de saúde nacional:
100% isento para titular e 90% isento para dependentes;
Auxílio educação:
Incentivo voltado para certificações, graduação e pós-graduação;
Sicredi Aprende:
Plataforma online exclusiva Sicredi com cursos e formações;
Auxílio creche:
Elegível para crianças de até 6 anos e 11 meses;
Seguro de vida:
Benefício sem coparticipação ou descontos;
Adicional por tempo de casa:
Bônus salarial ao completar mais um ano de casa;
Gympass:
Acesso a mais de 50 mil academias, aulas de pilates, yoga, meditação e treino funcional em todo Brasil;
Desconto farmácia:
Acesso a mais de 30 mil farmácias com +2000 medicamentos com descontos de até 80%;
Auxílio nutrição:
Disponível para colaboradores e dependentes;
Sempre bem:
Serviço gratuito e sigiloso para orientações psicológicas, jurídicas e financeiras;
Vale Transporte:
Opcional para o colaborador.
Process stages
Step 1: Registration
1
Registration
Step 2: Conta Mais!
2
Conta Mais!
Step 3: Análise de perfil (PDA)
3
Análise de perfil (PDA)
Step 4: Bate Papo: Gestão de Pessoas e Gestor
4
Bate Papo: Gestão de Pessoas e Gestor
Step 5: Hiring
5
Hiring
Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil
Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.
Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.
Não é à toa que somos a
Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024
, segundo a GPTW!
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.
#VemSerSicredi!