Job descriptionEsta oportunidade é para aquele profissional dinâmico, proativo, que goste de trabalhar na área comercial e acima de tudo goste de trabalhar com pessoas. Buscamos um facilitador da interação dos associados com os canais digitais, para que estes usufruam da melhor experiência fisital.Estamos em busca de assistentes de atendimento para formação e progressão de carreira na cooperativa, portanto se na sua cidade tem Sicredi, essa vaga é para você.Se você é este profissional que busca desenvolvimento e que se motive por novos desafios, se inscreva!Não é só dinheiro, é ter com quem contar! Vem crescer junto com a gente econstruir juntos uma sociedade mais próspera ??Responsibilities and assignmentsEntender para atender:Realizar o primeiro atendimento do associado no canal agência. Recepcionar e acolher os associados e não-associados e direcioná-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento, seja ele físico ou digital.Facilitador digital:Auxiliar os associados com a sua "inclusão digital". Ser agente da mudança do associado, oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis.Fomento de novos negócios:Identificar novos negócios junto aos associados e direcioná-los aos Gerentes de Negócios.Integrador de novos associados:Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi.Transações Financeiras:Operacionalizar os serviços de recebimentos, pagamentos e consultas diversas, abertura, fechamento e controle de numerário no terminal de caixa. Prevenir e coibir transações ou procedimentos fraudulentos e lavagem de dinheiro.Requirements and qualificationsNível de formação:Ensino superior completo ou em andamento nas áreas de formação Administração, Contabilidade, Economia e áreas afins.Temas de conhecimento:Desejáveis noções sobre produtos e serviços financeiros, boa comunicação, atendimento ao associado, facilidade com a tecnologia, orientação para servir, facilitador / educador e cooperativismo.ANBIMA: Possuir certificação CPA 10 ou CPA 20será um diferencial.A certificação da Anbima é umdiferencial no seu currículo. Acesse o sitewww.anbima.com.bre entenda mais sobre o assunto.Additional information??Remuneração compatível com a praticada pelo mercado financeiro??PPR/RV (Programa de Participação dos Resultados)???Vale Alimentação/Refeição??Plano de saúde 100% e não coparticipativo (Unimed Nacional)??Comemoração de aniversário com presente e day off?????????Seguro de vida 100%??Cesta natalidade para os novos papais e mamães??Auxílio creche/babá????Previdência privada de até 6% (você contribui com até 6% e nós contribuímos com 6%)??Programa dedicação cooperativista (comemore os marcos de 02, 05, 10, 15 20, 25 e 30 anos de trabalho com bônus de até 200%)??Auxílio educação conforme política interna e programa de educação continuada Universidade Univales????Apoio a atividade física Gympass???????Telemedicina Hospital Digital??Apoio nutricional através do parceiro ASQ??Sempre bem (Assistência Psicológica, Orientação Jurídica, Consultoria Financeira e Serviço Social)??UniHappy (Programa de felicidade e bem estar do colaborador)Conheça um pouco sobre a trajetória do Sicrediclicando aqui??Entenda sobre a carreira no Sicrediclicando aqui??Process stagesStep 1: Cadastro1CadastroStep 2: Análise Gestão de Pessoas2Análise Gestão de PessoasStep 3: Bate Papo com a área de Gestão de Pessoas e com o Gestor da vaga3Bate Papo com a área de Gestão de Pessoas e com o Gestor da vagaStep 4: Contratação4ContrataçãoSomos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do BrasilHá 121 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 42 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.Não é à toa que ficamos em 4° lugar no GPTW Brasil.Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.#VemSerSicredi!
