Analisar e propor melhoria nos principais processos das agências e Cooperativas, buscando a padronização, melhoria e simplificação dos processos. Criar e acompanhar a performance dos principais indicadores de desempenho das agências. Auxiliar na resolução dos apontamentos do controle interno relacionando a processos. Coordenar as ações que visem a qualidade dos processos e de práticas de gestão.
**Responsabilidades e atribuições**
- Acompanhar indicadores chave de performance dos principais processos da cooperativa alinhado com prioridades institucionais (Central e Sicredi) buscando ganhos de eficiência, reportando os desvios, metas e planos de ação, assim como a comparação entre os indicadores antes e depois de iniciativas de melhorias dos processos.
- Participar e acompanhar os principais projetos e demandas de revisão de processos e melhoria contínua, conforme planejamento estratégico e metodologia de gestão de projetos do Sicredi juntamente com a área de Processos da Central.
- Incentivar as lideranças e colaboradores no acompanhamento e gestão proativa dos seus indicadores e processos, atuando como multiplicador da área de Processos e Qualidade para iniciativas referentes a melhoria, gestão e implantação de novos processos e projetos. Treinar os colaboradores para a implementação do processo (gestão da mudança).
- Auxiliar na implementação de programas de qualidade conforme o planejamento estratégico da Cooperativa, visando a excelência nos resultados e certificações internas e externas.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino Superior (em andamento) Administração de Empresas, Engenharias e Áreas afins.
- Habilidades e temas de conhecimento desejáveis:
- Gestão de processos
- Noções de Gestão de projetos
- Finanças
- Produtos e serviços financeiros
- Raciocínio lógico
- Domínio de Excel
**Informações adicionais**
- Salário compatível com o mercado;
- Vale alimentação/refeição;
- Remuneração Variável;
- Auxílio Creche;
- Plano de saúde e odontológico;
- Gympass;
- Dentre outros benefícios.
Há 121 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.
Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 42 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.
Não é à toa que ficamos em 4° lugar no GPTW Brasil.
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.
VemSerSicredi!