**Requisitos**:
- Formação Superior em Enfermagem completa;
- Pós-graduação na área da qualidade ou auditoria será considerado um diferencial;
- Conhecimento de sistema de saúde
- Experiência em centro cirúrgico;
- Conhecimento na área administrativa ( desenvolver relatórios, analises críticas, indicadores);
- Pacote office;
- Disponibilidade de atuar: Horário: das 09h às 18h de segunda a sexta-feira
- Unidade: Itupava.
**Atividades**:
- Analisar e dar encaminhamento a produtos não conforme recebidos individualmente;
- Registrar produtos não conforme e encaminhar para os responsáveis para as devidas providências;
- Atualizar os Resumos de Negociação mensalmente;
- Comunicar os reajustes aos prestadores nos prazos estabelecidos;
- Auxiliar na elaboração e manutenção das normas/IT´s setoriais da qualidade;
- Cumprir e fazer cumprir as normas, procedimentos e regulamentações aplicáveis, colaborando para sua atualização;
- Manter-se atualizado com as normas internas, instruções de trabalho, informações divulgadas na intranet, script e outros;
- Cumprir e fazer cumprir as normas de segurança e higiene da Unimed Curitiba, visando manter a integridade física dos colaboradores e clientes;
- Compartilhar informações relativas ao processo e o conhecimento entre os membros da equipe;
- Dar apoio aos analistas quando necessário;
- Dar apoio à execução de outras atividades da Área/Unidade, a critério do Superior;
- Prestar suporte telefônico aos setores envolvidos;
- Prestar orientações técnicas aos membros da equipe e a outros stakeholders, sempre que se fizer necessário;
- Proceder a conferência das informações fornecidas visando o bom andamento e a condução das diversas atividades inerentes a função;
- Propor e participar das melhorias para automação do processo;
- Extrair relatórios do DEX, Uniben ou Uniview para devidas análises;
- Extrair relatórios para apoio a gestão na tomada de decisão (reajustes contratuais, negociação com prestador/autorizadas);
- Finalizar registro de ordem de serviço aberto por outros setores (reclamação/prioridade);
- Realizar registro e finalizar ordem de serviço para regularizações ao prestador;
- Realizar Movimento de Acerto que tiveram impacto de cadastros retroativos e/ou demandas pontuais para acerto de pagamento aos prestadores;
- Executar suas atividades de acordo com os princípios de excelência em gestão da qualidade;
- Executar atividades dentro da natureza de seu cargo, que dispensem especificações por estarem naturalmente relacionadas às atribuições de um cargo de nível operacional;
- Realizar o lançamento de reajustes anuais, pagamentos, movimento de acerto e reembolso;
- Realizar o gerenciamento/conferência das regras pactuadas para abertura de ticket ao Adm. de Cadastro para manutenção dos valores vigentes no sistema operacional;
- Realizar a cotação dos Materiais e Medicamentos para aplicação dos reajustes das listas;
- Realizar o processo de RN259. visando o atendimento do beneficiário da Unimed Curitiba em Singulares do Sistema Unimed e/ou buscando rede para o atendimento;
- Realizar os atendimentos inseridos no conexão ativa;
- Solicitar inclusão, exclusão ou alteração pontual ou via contrato no Uniben ao cadastro pontuais quando necessário.
**Escolaridade Mínima**: Ensino Superior