1181 - Especialista Em Retenção

Funções:

- Sondar o aluno e entender sua necessidade para evitar o cancelamento da matricula;
- Usar de negociação e persuasão para reter o aluno do cancelamento;
- O operador precisará identificar a necessidade do aluno e trazer uma solução prática e objetiva;
- Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo aluno;
- Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.
*Após experiência, possibilidade de HOME OFFICE*
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
- Assistência odontológica
- Auxílio creche
- Auxílio Educação
- Seguro de Vida