1334 Assistente De Atendimento Ii

**Requisitos**:

- Ensino Superior completo ou cursando;
- Possuir vivência no atendimento a beneficiários em convênios da área da saúde;
- Conhecimento em pacote office;
- Experiência em rotinas administrativas em geral, atendimento ao usuário/beneficiário;
- Vivência com legislação que rege operadoras de planos de saúde, será um diferencial;
- Conhecimento no sistema operacional TASY, será considerado um diferencial.
**Atividades**:

- Atendimento aos beneficiários;
- Atendimento telefônico;
- Autorização de procedimentos;
- Orientação aos beneficiários em relação a 2ª via da carteira da saúde;
- Recebimento de proposta de empréstimo;
- Orientação aos beneficiários sobre o portal da Fundação Copel;
- Orientação aos beneficiários sobre a inscrição do plano previdenciário;
- Solicitação de reembolso de medicação/ consultas médicas/honorários médicos e despesas hospitalares.
**Escolaridade Mínima**: Ensino Superior