16279-Analista Field Service

Na Global Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia.
Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então você está no lugar certo.
Queremos pessoas que se destaquem, que pensem fora da caixa e estejam dispostas a desbravar novos horizontes.
Aqui, cada ideia é valorizada, cada pergunta é incentivada e cada desafio é encarado como uma oportunidade de aprendizado e crescimento.
Junte-se a nós e faça parte de uma cultura vibrante, onde a inovação é alimentada pela curiosidade incessante e onde o respeito pelo cliente permeia todas as nossas ações.
Aqui, você terá a liberdade de explorar suas habilidades, colaborar com mentes brilhantes e transformar o futuro da tecnologia.
Se você está pronto para fazer parte de uma empresa que acredita que o talento é a chave para o sucesso, envie seu currículo e junte-se à nossa equipe.
Estamos ansiosos para conhecer você e impulsionar juntos a próxima geração de soluções tecnológicas.
Venha ser um Hit!
/n Requisitos necessários Efetuar o Suporte Técnico presencial e remoto / Conhecimento de ferramentas de acesso remoto, para suporte técnico.
Ex: Team Viewer, VNC, Remote Control, SCCM, Automatos / Rollout e Movimentação de equipamentos e Software / Fechamento dos chamados na ferramenta do cliente / Experiência em suporte a Sistemas Operacionais (W7, W8, W10.
Linux Debian), Redes, Pacote Office 365 e anterior / Troubleshooting inicial hardware e software / Acompanhamento de chamados com cumprimentos de SLA / Suporte básico à Telefonia fixa e móvel / Conhecimento de Microsoft Active Directory / Execução de inventário patrimonial / Crimpagem e identificação de Cabeamento de Redes Estruturado / Suporte a Máquina Virtual (VMs)/Organização / Controle do estoque local na unidade que fica sozinho sendo um braço do GA central/ Remote Hands do time N3 - redes Requisitos desejáveis Conhecimento Sistema operacional MAC/OS • Rede / • Internet / • Imagem SO /n