17078-Analista Backoffice Telco

Detalhes da Vaga

Job description Na Global Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia.
Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então você está no lugar certo.Queremos pessoas que se destaquem, que pensem fora da caixa e estejam dispostas a desbravar novos horizontes.
Aqui, cada ideia é valorizada, cada pergunta é incentivada e cada desafio é encarado como uma oportunidade de aprendizado e crescimento.Junte-se a nós e faça parte de uma cultura vibrante, onde a inovação é alimentada pela curiosidade incessante e onde o respeito pelo cliente permeia todas as nossas ações.
Aqui, você terá a liberdade de explorar suas habilidades, colaborar com mentes brilhantes e transformar o futuro da tecnologia.Se você está pronto para fazer parte de uma empresa que acredita que o talento é a chave para o sucesso, envie seu currículo e junte-se à nossa equipe.Estamos ansiosos para conhecer você e impulsionar juntos a próxima geração de soluções tecnológicas.Venha ser um Hit!Main responsibilities Principais atribuições:Suporte de telefonia celular ao usuário;Auxílio no controle do Inventário (estoque) dos equipamentos do cliente;Abertura e acompanhamento de protocolos de atendimento junto aos canais e plataformas Claro (opera360, gsinc);Configuração mobile (e-mail, MDM, Apps);Conhecimento dos produtos/planos Claro mobilidade para atuação no cliente;Conhecimento das ferramentas Claro para atividades diárias (Gestor Online, Opera360 e Conta Online).Requirements and skills Requisitos necessários:Superior Completo;Pacote office intermediário, principalmente Excel;Usuário Android ou IOS intermediário;Conhecimento em tecnologia (com foco em telefonia celular).Requisitos desejáveis:Conhecimento e experiência atuando com telefonia celular;Experiência com suporte técnico em telefonia ou microinformática.Additional information Quer conhecer todas as nossas vagas?
Acesse a nossa página:Global Hitss - Trabalhe Conoscohttps://globalhitss.gupy.io/Importante: Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência, equidade de gênero e raça/etnia.#J-18808-Ljbffr


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Talent_Dynamic-Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

Banco De Talentos

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