Responsável pela realização de Assistência Técnica preventiva e/ou corretiva em produtos ou sistemas de pintura, emitindo relatório de serviços realizados, eventuais pendências e ações necessárias, bem como, prestar suporte técnico na análise e investigação de causas dos problemas oriundos do campo e efetuar treinamento prático e ministrar cursos e palestras técnicas.
**Responsabilidades e atribuições**
Identificar a necessidade de ações de assistência técnica, dando encaminhamento necessário.
Contribuir com informações para desenvolvimento e melhorias de produtos e suas aplicações.
Auxiliar na coordenação de atividades técnicas visando o treinamento e desenvolvimento de Assistentes Técnicos.
Auxiliar na coordenação, estruturação e realização da Convenção Nacional dos Assistentes Técnicos (CONATEC).
Avaliar problemas de qualidade na aplicação dos produtos, definindo (sob orientação) o tipo de assistência técnica a ser fornecida.
Participar do treinamento para Assistentes Técnicos.
Auxiliar no preparo e envio de documentação técnica dos produtos com orientações para aplicação dos mesmos.
Auxiliar na elaboração de informativos, palestras e treinamentos específicos para Assistentes Técnicos e Clientes.
Ministrar treinamentos técnicos sobre utilização e aplicação de produtos.
Promover (sob orientação) ações imediatas visando minimizar os efeitos/conseqüências de reclamações junto a clientes.
Emitir relatório de visita a clientes.
**Requisitos e qualificações**
Superior completo em engenharia de superfície de tintas, processos, mecânica, química, metalúrgica, industrial materiais ou formações correlatas.
Conhecimento em produtos / tintas, sistema tintométrico e foco no cliente.
Disponibilidade para morar na grande São Paulo/SP.
Habilidade com pacote office.
Bom relacionamento interpessoal, boa capacidade analítica, habilidade para negociação, atenção aos detalhes e organização.
**Informações adicionais** BENEFÍCIOS**:
Participação nos resultados;
Previdência privada;
Plano de saúde e odontológico;
Alimentação subsidiada;
Ambulatório interno;
Cartão farmácia;
Clube de Vantagens;
Horário flexível;
Treinamentos;
Convênio com creches;
Seguro de Vida;
Associação recreativa, dentre outros.
A WEG cresce a cada dia e abre oportunidades para pessoas que criam, inovam e buscam o desenvolvimento para crescer com ela. Se você é uma dessas pessoas e quer fortalecer sua carreira numa empresa sólida, de presença global, escolha aqui o seu lugar.
Valorizamos a geração de oportunidades de desenvolvimento profissional e pessoal, os direitos humanos, a diversidade e o meio ambiente. Investimos nas soluções para redução de emissões e na promoção social em comunidades onde estamos inseridos com foco na saúde e educação.
Trabalhamos em equipe, com ambiente aberto e propício ao debate e troca de ideias. Reunimos e compartilhamos conhecimentos e habilidades para aprimorar constantemente nosso processo de decisão.
Promovemos, através de um sistema estruturado de governança em todos os níveis, a transparência, integridade, ética e segurança em tudo o que fazemos, respeitando os direitos de todas as partes interessadas.
Priorizamos a simplicidade em nossas relações e perseguimos o aumento da eficiência e competitividade tornando nossos produtos e processos cada vez melhores. Buscamos permanentemente fazer mais com menos, com excelência na execução.
Investimos em pesquisa, desenvolvimento, inovação e qualidade, buscando formas de melhor atender a sociedade em transformação. Constantemente nos adaptamos, com flexibilidade, para atender as necessidades dos nossos clientes.
Desenvolvemos pessoas para exercerem com excelência o seu papel no desdobramento da estratégia e na manutenção e disseminação da cultura da empresa.
