Responsável pelo realização de Assistência Técnica preventiva e/ou corretiva em produtos ou sistemas de pintura, emitindo relatório de serviços realizados, eventuais pendências e ações necessárias, bem como, prestar suporte técnico na análise e investigação de causas dos problemas oriundos do campo e efetuar treinamento prático e ministrar cursos e palestras técnicas.
**Responsabilidades e atribuições**
Identificar a necessidade de ações de assistência técnica, dando encaminhamento necessário.
Contribuir com informações para desenvolvimento e melhorias de produtos e suas aplicações.
Auxiliar na coordenação de atividades técnicas visando o treinamento e desenvolvimento de Assistentes Técnicos.
Auxiliar na coordenação, estruturação e realização da Convenção Nacional dos Assistentes Técnicos (CONATEC).
Avaliar problemas de qualidade na aplicação dos produtos, definindo (sob orientação) o tipo de assistência técnica a ser fornecida.
Participar do treinamento para Assistentes Técnicos.
Auxiliar no preparo e envio de documentação técnica dos produtos com orientações para aplicação dos mesmos.
Auxiliar na elaboração de informativos, palestras e treinamentos específicos para Assistentes Técnicos e Clientes.
Ministrar treinamentos técnicos sobre utilização e aplicação de produtos.
Promover (sob orientação) ações imediatas visando minimizar os efeitos/conseqüências de reclamações junto a clientes.
Emitir relatório de visita a clientes.
**Requisitos e qualificações**
Ensino superior completo em licenciatura em química, engenharia química, engenharia mecânica, metalurgia, engenharia de produção, engenharia de materiais ou similares. Será considerado diferencial aperfeiçoamentos em tratamento de superfícies, tintas ou processos de pintura.
Conhecimento tintométrico.
Disponibilidade para viagens e/ou residência no RS - Caxias do Sul ou Porto Alegre.
Habilidade com pacote Office.
Desejável inglês e espanhol.
Facilidade de comunicação, negociação, capacidade analítica, organização, persuasão, detalhista e resiliência.
**Informações adicionais** BENEFÍCIOS**:
Participação nos resultados;
Previdência privada;
Plano de saúde e odontológico;
Alimentação subsidiada;
Ambulatório interno;
Cartão farmácia;
Clube de Vantagens;
Horário flexível;
Treinamentos;
Convênio com creches;
Seguro de Vida;
Associação recreativa, dentre outros.
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