Se você preza por um serviço de qualidade e adora criar experiências positivas, esta oportunidade é para você!
Requisitos: Ensino médio completo.
Organização e agilidade.
Técnicas de atendimento ao cliente.
Noções de higiene e manipulação de alimentos.
Excelente comunicação e habilidades interpessoais.
Conhecimento básico sobre gastronomia, incluindo tipos de alimentos, bebidas e harmonização.
Vivência na função de garçom em restaurantes, bares ou eventos será um diferencial.
Disponibilidade de horário noturno e trabalho aos finais de semana.
Principais Atividades Recepcionar os clientes com cordialidade e profissionalismo, conduzindo-os às mesas e oferecendo o cardápio.
Apresentar o cardápio, descrevendo os pratos e bebidas, e auxiliando na escolha de acordo com as preferências do cliente.
Tirar dúvidas sobre os pratos, ingredientes e modo de preparo, demonstrando conhecimento do menu.
Anotar os pedidos com atenção e precisão, garantindo que as preferências e solicitações especiais dos clientes sejam registradas corretamente.
Manter uma atitude atenciosa e prestativa durante todo o atendimento, respondendo às solicitações dos clientes com prontidão e eficiência.
Estabelecer uma relação de confiança com o cliente, buscando superar suas expectativas e proporcionar uma experiência memorável.
Servir os alimentos e bebidas de acordo com os pedidos, com atenção à apresentação dos pratos e à ordem de serviço.
Servir bebidas, utilizando as técnicas corretas para cada tipo de bebida, e oferecendo reposições quando necessário.
Retirar os pratos e talheres utilizados, mantendo a mesa organizada durante o serviço.
Zelar pela higiene e organização do ambiente de trabalho, garantindo a limpeza das mesas, cadeiras e utensílios.
Demonstrar proatividade e atenção aos detalhes, antecipando as necessidades dos clientes e oferecendo um serviço personalizado.
Ser atencioso e receptivo às demandas dos clientes, buscando soluções para eventuais problemas e garantindo a sua satisfação.
Criar uma atmosfera acolhedora e agradável, contribuindo para que os clientes se sintam à vontade e bem atendidos.
Utilizar técnicas de comunicação e relacionamento interpessoal para construir uma boa relação com os clientes e fidelizá-los.
Estar atento a oportunidades de oferecer sugestões e recomendações que enriqueçam a experiência do cliente.
Manter a organização e limpeza do salão, mesas, cadeiras e utensílios.
Organizar e repor os materiais de trabalho, como guardanapos, talheres e cardápios.
Colaborar com a equipe para garantir a eficiência e a agilidade do serviço.
Horário de trabalho: das 16h20 às 00h20, com pausa de 1 hora.
(1 folga na semana e 1 domingo mês)