Ensino Médio Completo OU Técnico de Nível Médio Completo aplicável em sua área de atuação. - Eliminatória: Atendimento ao cliente informando sobre produtos e serviços na área da educação, participação em feiras e eventos ou divulgação de produtos e serviços educacionais. - Cursos desejáveis: Cursando Superior em Administração ou Marketing ou Processos Gerenciais ou Gestão Comercial ou Cursos na área de Atendimento ao cliente ou Negociação ou Dicção e Oratória ou Técnicas de Vendas e Pacote office. - Excelência nos Serviços
Trabalho em Equipe
Capacidade de Análise
Comunicação
Planejamento e Organização. - Atender e orientar clientes internos, externos e fornecedores. Executar atividades de apoio técnico como: classificação, conferências, análise, pesquisa, registros de documentos, cálculos e trabalhos estatísticos, de acordo com as normas, procedimentos, políticas e diretrizes da Organização. Elaborar relatórios, correspondências, textos e documentos para subsidiar a análise e tomada de decisão. Realizar levantamento, organização, manutenção de dados, manuseio e arquivamento de informações, seguindo processo e rotinas preestabelecidas. Participar da elaboração, execução, controle e atualização dos processos de sua área. Participar, como integrante de equipes de trabalho, da elaboração, desenvolvimento, execução e avaliação de planos e projetos de sua área de atuação e/ou integrados. Auxiliar na preparação de programas e ministrar treinamentos relativos a sua área de atuação e/ou integrados. Controlar o estoque de materiais de sua área. - SENAI FATEC PORTO ALEGRE/RS
- PORTUGUÊS Compreensão e interpretação de textos, significado contextual de palavras e expressões.
**MATEMÁTICA Conjuntos Numéricos**: propriedades, operações. Funções, equações e sistemas lineares. Média aritmética. Matemática Financeira: juros simples e compostos. Porcentagem. Razão e proporção, regra de três simples e composta. Geometria: unidades de medida, perímetro, área e volume, teoremas Pitágoras.
RACIOCÍNIO LÓGICO Raciocínio lógico matemático. Raciocínio lógico quantitativo. Raciocínio lógico numérico. Raciocínio lógico analítico. Raciocínio lógico crítico.