Gerenciar as atividades de marketing da empresa, garantindo a aplicação da identidade visual da marca, o desenvolvimento e execução de campanhas eficazes e a gestão do relacionamento com o cliente.
O profissional deve ser proativo, dinâmico e criativo, com foco em resultados e capacidade de implementar estratégias inovadoras para fortalecer a presença da marca no mercado.Diariamente:Gestão de Redes Sociais: Criar e programar conteúdo para as redes sociais da empresa, mantendo a frequência e a qualidade das publicações.
Monitorar as redes sociais, respondendo a comentários e mensagens, interagindo com os seguidores e acompanhando as tendências do mercado.
Analisar as métricas das redes sociais, identificando oportunidades de melhoria e otimizando o desempenho das campanhas.Gestão do Relacionamento com o Cliente: Responder às reclamações e sugestões dos clientes no Reclame Aqui e My Home, encaminhando as demandas para os setores responsáveis e acompanhando a resolução dos problemas.
Manter contato com os clientes, buscando fidelizá-los e construir um relacionamento positivo com a marca.Criação de Material de Marketing: Desenvolver peças gráficas para campanhas de vendas, utilizando softwares como Photoshop e CorelDRAW.
Criar materiais de comunicação interna e externa, como banners, flyers e e-mail marketing.Semanalmente:Planejamento de Campanhas: Planejar e executar campanhas de marketing, definindo objetivos, público-alvo, estratégias e cronograma.
Acompanhar o desempenho das campanhas, analisando os resultados e fazendo os ajustes necessários.Interface com Agência de Marketing: Manter contato com a agência de marketing, acompanhando o desenvolvimento das campanhas de tráfego pago e garantindo a sinergia entre as ações online e offline.
Analisar os relatórios de desempenho das campanhas de tráfego pago, buscando otimizar o investimento e alcançar os objetivos de marketing.Mensalmente:Relatórios e Análise de Resultados: Elaborar relatórios sobre as atividades de marketing, apresentando os resultados alcançados e as ações implementadas.
Analisar os indicadores de desempenho de marketing, identificando oportunidades de melhoria e propondo novas estratégias.Eventualmente:Participar de eventos e feiras do setor automotivo, representando a empresa e divulgando a marca.Realizar pesquisas de mercado para identificar as necessidades e preferências dos clientes.
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