Somos a Quitejá (empresa curitibana do grupo Sinqia), criada por pessoas que querem transformar a negociação de dívidas no Brasil, por meio da digitalização e da humanização no atendimento
Nossa equipe é composta por pessoas cheias de energia que se esforçam todos os dias para impactar e melhorar a sua vida.
Nós trabalhamos sem burocracia e sentimos orgulho por ter um atendimento com selo Reclame Aqui de excelência.
Estamos em busca de um(a) Analista de Negócios - Sênior para fazer parte dessa grande equipe
I MPORTANTE
Nível da vaga:
Sênior
Tipo de contrato:
CLT
**Local de Trabalho**:
Curitiba
- PR
Modalidade da vaga:
Presencial
Por aqui valorizamos:
Pessoas
Criatividade
Inovação
Proatividade
Foco
Trabalho em equipe
**Responsabilidades**:
Key Account Manager e responsável pela operação e análise das carteiras de alto rendimento;
Gestão de clientes com representantes em nível de coordenação/superior;
Criar, estruturar e gerenciar estratégias de abordagens digitais:
Criar e validar conteúdos de comunicação;
Acompanhar diariamente as abordagens criadas, realizando análises com apontamentos de melhorias ou oportunidade;
Analisar e gerenciar perfis de clientes;
Elaborar em conjuntos com as demais áreas/Acompanhar resultados dos indicadores de performance;
Apresentar relatórios periódicos de produtividade;
Cumprir metasde orçamento e produção;
Responsável pelas melhorias na inteligência de cobrança de suas carteiras;
Planejamento pré e pós produção;
Tomada de decisões baseada em dados;
Propor melhorias nos processos;
Planejar estratégias de atuação junto com o gestor(a);
Atendimento aos clientes externos e internos.
(administração, gestão financeira, ou áreas afins);
na área de cobrança (em bancos, financeiras, fintechs (será um diferencial ter sido coordenador, gerente (ou superior)) por maior que 1 ano);
Conhecer o funcionamento do mercado de cobrança e recuperação de crédito;
Ter trabalhado em cobrança digital será um diferencial;
Perfil analítico, proativo e comunicativo, sobretudo para o negócio;
Se manter atualizado(a) com as últimas tendências do mercado de cobrança digital;
Ter senso de melhoria contínua;
Ótimo relacionamento interpessoal;
Ser organizado(a);
Comunicação clara e objetiva;
Será um diferencial conhecer sobre banco de dados SQL e NoSQL e ferramentas de BI (Power BI, Data Studio, etc.)
Assistência médica
Seguro de vida
Vale refeição
Flexíveis (aqui você escolhe os de acordo com a sua necessidade)
Vale transporte
Gympass
Ginástica laboral
Incentivo a estudos
Day off no aniversário
Just dress no code (sem código de vestimenta!)
Clube de parcerias
Horários flexíveis
Parceria SESC
Programa de Indicação de Talentos
Biciletário e vestiário na sede
Todas as nossas vagas são elegíveis para pessoas com deficiência.