498 - Analista De Suporte A Sistemas Júnior

498 - Analista De Suporte A Sistemas Júnior
Empresa:

Mtp Métodos E Tecnologia – Brasil


Detalhes da Vaga

Com 25 anos de experiência no mercado de Tecnologia da Informação, a **MTP** é uma empresa multinacional com mais de 1.000 colaboradores espalhados em mais de 11 unidades em nível global, o que nos permite promover o crescimento e intercâmbio profissional. A **MTP** é líder no fornecimento de serviços e soluções de TI com foco em _Quality Assurance_. Possuímos mais de 10 certificações, incluindo o _TMMI - level 5_, o mais alto nível da categoria. Oferecendo um dos mais amplos portfólios, entregamos soluções inovadoras e flexíveis para ajudar empresas a resolver seus desafios mais complexos. Atuando em projetos em mais de **14 países**, tais como: Alemanha, Reino Unido, Japão, Suécia, Coréia do Sul, Moçambique, Guatemala, Argentina, Chile, Peru, entre outros.

**Responsabilidades e atribuições**
- Garantir o melhor atendimento nos Sistemas utilizados no grupo, levando em conta custo, prazo e qualidade as áreas de Negócio e TI
- Fornecer suporte técnico;
- Diagnosticar e solucionar problemas;
- Instalar e configurar sistemas;
- Realizar manutenção preventiva;
- Documentar procedimentos técnicos;
- Treinar usuários;
- Monitorar e resolver incidentes;
- Colaborar com equipes técnicas;
- Realizar testes de software;
- Acompanhar tendências tecnológicas.

**Requisitos e qualificações**
- Superior em curso ou formado, na área de Tecnologia da Informação;
- Conhecimento em Hardware e Software, instalação, configuração e suporte;
- Conhecimento em ERP, TMS e CRM;
- Conhecimento em Dispositivos Mobile (Smartphones e Coletores);
- Conhecimento Básico em Redes;
- Experiência em atendimento ao usuário;
- Conhecimento em Gestão de Projetos;
- Disponibilidade para viagens caso necessário.

**Informações adicionais**
- Atuação**:Presencial - Região Próxima a Curitiba - PR (São José dos Pinhais)
- PJ

A **MTP Group** é uma multinacional espanhola fundada em 1997, com experiência mundial nos setores:

- Garantia de Qualidade (QA);
- Automação;
- Performance em Cybersecurity;
- Transformação Digital;
- User Experience (UX);
- DevOps;
- Agile Development;
- Big Data.

Presente no país desde 2007, a MTP Brasil presta serviços de Consultoria, alocação e treinamentos com um serviço profissional dedicado.

Nossa proposta, integrada ao ambiente do Digital Business Assurance, baseia-se em três fatores principais:

- Profundo conhecimento na garantia da qualidade de soluções e sistemas de TI.
- Forte compromisso com a inovação e a excelência operacional.
- Experiência comprovada no trabalho de adaptação às mudanças do mercado e ao crescente peso da tecnologia nos processos de negócio.

A MTP Group está sediada em Madri e possui escritórios próprios na Cidade do México, São Paulo, Argentina e EUA. Sendo uma empresa de capital privado.

**Missão, visão e valores**

**Excelência**...**

Em busca pela eficácia na entrega de nossos serviços, preservamos a excelência por meio da qualidade e do processo produtivo

**Transparência**...**

Objetivando uma relação baseada em confiança mútua, compartilhamos as tomadas de decisões e informações necessárias.

**Adaptabilidade**...**

Lidamos com nossos desafios de forma flexível e criativa, visando soluções pertinente ao cenário

**Performance**...**

Elevamos a produtividade com pessoas e suas competências, através de alinhamento dos recursos corporativos

**Inovação**...**

Priorizamos ideias estabelecidas por métodos para gerar valor, obtendo implementações bem-sucedidas.


Fonte: Whatjobs_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

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Mtp Métodos E Tecnologia – Brasil


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