Orientar os colaboradores nas dúvidas de Infraestrutura de TI. Contribuir com soluções e funcionalidades técnicas de Servidores a serem adotados pela Cooperativa visando a evolução tecnológica do ambiente. Participar e executar correções de problemas e incidentes tecnológicos. Interagir com suporte técnicos dos produtos, solicitando e acompanhando requisições de serviços e resolução de problemas. Apoiar nas ferramentas de monitoramento, visando garantir o pleno funcionamento e a continuidade dos processos de operação dos serviços.
**Responsabilidades e atribuições**
Orientar os colaboradores nas dúvidas relativas à redes de comunicação, a partir de demandas pelas áreas responsáveis, visando a satisfação do usuário final. Atuar em incidentes e requisições relacionados à redes de comunicação, executando ações de contorno quando existente ou direcionando para as áreas de níveis superiores de suporte com objetivo de solucionar o incidente/requisição. Realizar configurações em geral, manutenção de hardwares e softwares, atuação preventiva.
**Requisitos e qualificações**
- Superior completo ou em andamento na área de TI (Tecnologia da Informação), administração de empresas, contábeis, economia ou áreas afins;
- Experiência mínima de 01 ano em atividade de suporte na área de TI;
- Conhecimento em Infraestrutura, Redes, Sistemas Operacionais, Banco de Dados, Servidores.
- Conhecimento básico de linguagem de programação Hardwar e Software
Há 121 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.
Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 42 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.
Não é à toa que ficamos em 4° lugar no GPTW Brasil.
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.
VemSerSicredi!