8924 - Analista De Logística

A Global Hitss é uma multinacional do grupo América Móvil, atuando há mais de 30 anos no mercado de soluções digitais e serviços de TI em 9 países.
Combinando experiência incomparável e habilidades especializadas, nossos mais de 4.300 colaboradores estão engajados em fazer o novo todos os dias.
Apostamos em inovação com integridade e buscamos desenvolver soluções inclusivas, responsáveis e sustentáveis para atender nossos funcionários e clientes.
Por meio do pilar de diversidade e inclusão, todos têm oportunidades iguais de construir sua carreira.
Não fazemos distinção de gênero, religião, raça, orientação sexual, posição social e deficiência.
Se você gosta de desafios, tendências, processos ágeis e inovadores, seu lugar é aqui.
**Junte-se a nós!
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**Requisitos necessários**:

- Ensino Superior completo ou cursando;
- Experiência em logística de TI;
- Experiência com atendimento a clientes;
- Conhecimento em ferramentas de atendimento de chamados;
- Conhecimento em Excel.
**Requisitos desejáveis**:

- Conhecimento nas boas práticas de ITIL;
- Conhecimento na ferramenta SAP (emissão de notas fiscais).
**Principais atribuições**:

- Acompanhar a fila de chamados;
- Atender dentro do SLA contratado;
- Atendimento junto ao Cliente para chamados das filas logísticas/transporte, atendimento ongoing(dia a dia);
- Validar Notas fiscais para recebimento de equipamentos;
- Receber equipamentos e fazer o controle de estoque local de TI;
- Emitir Notas fiscais para transporte de equipamentos.
**Local de trabalho**:
Rio de Janeiro/RJ | Modelo de trabalho: Presencial

**Horário**: das 09h às 18h | Escala 05x02

**Acesse a nossa página**:
**Importante: Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência, equidade de gênero e raça/etnia.