915 Auxiliar Administrativo De Atendimento

**Requisitos**:

- Ensino médio completo.
- Vivência no atendimento em convênios de saúde (autogestão);
- Experiência em acolhimento (Recepção, Call Center);
- Experiência no atendimento ao beneficiário de planos de saúde e orientações referente a inclusões, cadastro, rede credenciada de prestadores de serviço em saúde, etc;
- Conhecimento em pacote office;
- Experiência em rotinas administrativas em geral;
- Conhecimento no sistema operacional TASY, será considerado um diferencial.

**Atividades**:

- Prestar auxilio em atendimentos aos prestadores e beneficiários;
- Realizar a autorização de procedimentos;
- Prestar orientação aos beneficiários em relação a 2ª via da carteira da saúde;
- Orientação aos beneficiários sobre o portal da Fundação Copel;
- Orientação aos beneficiários sobre a inscrição do plano previdenciário;
- Solicitação de reembolso de medicação/ consultas médicas/ honorários médicos e despesas hospitalares;
- Apoio em demais atividades administrativas.

**Escolaridade Mínima**: Ensino Médio (2º Grau)