Account Manager

ACCOUNT MANAGER | São Paulo Se inscreva através do link: Não analisaremos candidaturas via . Na Eshows, estamos à procura de um talentoso Account Manager. Enquanto empresa, estamos comprometidos em transformar a Indústria da Música, criando um ambiente mais inclusivo e valorizando os artistas. O prestador selecionado(a) para esta posição será a voz da nossa empresa junto aos artistas e clientes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas e que suas experiências sejam memoráveis. Você desempenhará um papel fundamental na construção de relacionamentos sólidos com nossos usuários e na manutenção da reputação da empresa no mercado. Acreditamos que o sucesso não é uma música tocada por poucos, mas uma composição escrita pelas mãos de todos. Encorajamos a experimentação, a inovação e a ousadia. Celebramos a luta, a persistência e a resiliência. Somos movidos pela inclusão para que todas as vozes sejam ouvidas. Se você acredita em um mundo onde todos tenham oportunidades de trilhar suas carreiras, para definir seu ritmo e comandar o seu show, teremos todo o interesse em tê-lo conosco. Alguns dos desafios que encontrará: Fazer a gestão de uma carteira de clientes, mantendo canais de comunicação abertos e ativos, realizando relacionamento constante; Cuidar do onboarding de novos clientes de sua carteira; Implantar nossa metodologia de trabalho na rotina do cliente; Garantir a implementação de tudo o que foi planejado e vendido; Garantir que as expectativas do cliente estão sendo atendidas e assegurar os interesses da Eshows; Acompanhar, colher, monitorar e analisar informações de resultados do clientes e KPIs; Presidir reuniões com cliente e alinhamentos internos; Através de data driven e relacionamento, identificar/antecipar oportunidades. Pré-requisitos para candidatura: Boa comunicação oral e escrita; Experiência com atendimento ao cliente; Conhecimentos básicos em planilhas e apresentações de slide; Ter boa organização, capacidade de resolução de problemas e empatia. Desejável mas não eliminatório: Ter atuado no mercado musical ou de tecnologia; Experiência com negociação; Conhecimento de SQL. Se você está pronto para fazer parte desta jornada conosco, inscreva-se no formulário abaixo e vamos juntos fazer a música acontecer! Na Eshows, o show é seu! Modelo de contratação: PJ Boa sorte!