Account Manager

Área e especialização profissional: Hotelaria, Turismo - Viagens Nível hierárquico: Gerente Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Atividades: . Gestão de Contas: Atuar como o principal ponto de contato entre a empresa e os clientes, gerenciando e desenvolvendo contas existentes. . Planejamento Estratégico: Criar e implementar estratégias personalizadas para atender às necessidades dos clientes e maximizar a satisfação. . Comunicação e Relacionamento: Manter uma comunicação eficaz e regular com clientes, garantindo que todas as expectativas e requisitos sejam atendidos. . Negociação e Contratos: Negociar termos de contratos e acordos com clientes, garantindo que todos os aspectos estejam claros e acordados. . Resolução de Problemas: Identificar e resolver quaisquer problemas ou preocupações que os clientes possam ter, proporcionando soluções rápidas e eficazes. . Relatórios e Análise: Preparar relatórios detalhados sobre o status das contas, desempenho e resultados, e apresentar esses relatórios à equipe de gerenciamento. . Coordenação Interna: Colaborar com equipes internas, como vendas, marketing e atendimento ao cliente, para garantir uma execução eficaz dos projetos e campanhas. Requisitos: . Ensino superior completo em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas. . Experiência em gerenciamento de contas ou funções similares. . Inglês fluente, tanto falado quanto escrito. . Excelentes habilidades de comunicação, negociação e resolução de problemas. . Capacidade de desenvolver e manter relacionamentos sólidos com clientes. . Proatividade, organização, atenção aos detalhes e habilidades interpessoais. . Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.