**Estamos buscando pessoas que possam integrar nossa** **equipe de Account Manager na V4 | Saman & Co.**:
Esta posição terá o desafio de investir grande volume de mídia dentro da maior Assessoria de Marketing do Brasil. Buscamos profissionais que querem fazer a diferença e que tenham grande capacidade de analítica, estratégica e de entrega, sempre buscando pelos 4 Vs da V4 Company**:vender, vender mais vezes, vender para mais pessoas e vender pelo maior valor.**
**Sobre o ambiente de trabalho, é Importante você saber que**:
- Somos guiados por atitudes claras e transparentes em nossa rotina, que nos permitem fazer o máximo para nossos clientes. Trabalhamos de modo colaborativo, o que significa que confiamos nas pessoas que estão do nosso lado.
- Aqui ninguém é empregado de ninguém. O ambiente é o mais horizontal possível, possibilitando a sua autonomia para tomar as melhores decisões para as atividades pelas quais você é responsável. Não espere pelos outros aquilo que você pode fazer por si mesmo.
- Processos claros com rotinas determinadas é o que buscamos, sempre criando maneiras de sermos people-proof. Só assim conseguiremos a escalabilidade que almejamos.
**Responsabilidades e atribuições**
**Responsabilidades e atribuições da função**:
- Apoiar nossos clientes por vários canais, como telefone, reuniões presenciais e video-conferências e fornecer suporte consultivo e educação sobre nossos produtos.
- Apoiar os nossos clientes na gestão da sua estratégia e necessidades.
- Realizar análise de dados e executar iniciativas informadas por dados que melhorarão a experiência do cliente e impulsionarão o crescimento dos negócios.
- Apoiar e liderar programas estratégicos para expandir nossos negócios por meio de iniciativas de serviço reativas e proativas.
- Identificar tendências e desenvolver soluções para otimizar os fluxos de trabalho da equipe e dimensionar nossas operações.
- Trabalhe de forma multifuncional com equipes de criação, perfomance e tecnologia.
- Realizar reuniões com cliente, como: kick-off, check-in, planejamento.
- Fazer gestão de projetos/tarefas: controlando e documentado step by step, com briefing e cronogramas, garantindo que prazos e acordos sejam cumpridos;
- Através de data driven e relacionamento, identificar/antecipar oportunidades, rupturas e necessidades (do cliente ou da empresa).
**Requisitos e qualificações**
**Pré-Requisitos (Eliminatório)**:
- Certificado inbound marketing Hubspot (Curso Gratuito)
**Habilidades Comportamentais Desejadas**:
- Capacidade de pensar em alto nível sobre a estratégia e a negócios.
- Habilidades de comunicação (escrita e verbal) e confortável em envolver a comunicação em qualquer nível.
- Apaixonado por garantir atendimento ao cliente de todas as classes e encantar os clientes.
- Paixão e compreensão do mercado de digital.
**Informações adicionais**
- Experiência prévia de atendimento ao cliente, em agência, publicidade online e marketing e vendas ou consultoria.
- Certificado do Curso Cientista do Marketing.
- Certificado Profissional Gestão de projetos no Google
**Informações Extra**:
- Modelo de contração PJ
- Remuneração Fixo
- Modelo presencial
Na V4 somos guiados por atitudes claras e transparentes em nossa rotina, que nos permitem fazer o máximo para nossos clientes. Trabalhamos de modo colaborativo, o que significa que confiamos nas pessoas que estão do nosso lado. **Aqui ninguém é empregado de ninguém!**
**Todos são investidores**. As pessoas aqui investem seu tempo na construção dos seus objetivos e sonhos. Juntos seremos cada vez maiores e melhores! O ambiente é o mais horizontal possível, possibilitando a sua autonomia para tomar as melhores decisões para as atividades pelas quais você é responsável. Além disso, temos processos claros com rotinas determinadas é o que disponibilizamos, sempre criando maneiras de conseguirmos a escalabilidade que almejamos.
- Bora se tornar um de nós?_
