Estamos em busca dos serviços de Account Manager Pleno, o elo principal entre a agência e um dos nossos principais clientes, uma empresa de renome no setor de entretenimento. Esta posição é crucial para garantir a organização, alinhamento e execução eficaz dos projetos, mantendo a satisfação e confiança do cliente. Responsabilidades: - Atuar como ponto de contato principal entre o cliente e a agência, gerenciando todas as comunicações e garantindo uma relação de confiança e colaboração;
- Coordenar e organizar projetos de marketing digital, garantindo que as necessidades do cliente sejam compreendidas e traduzidas em ações pela equipe interna;
- Gerenciar cronogramas e garantir a entrega dos projetos dentro do prazo e com a máxima qualidade;
- Revisar conteúdos e briefings desenvolvidos internamente;
- Monitorar o progresso dos projetos, gerenciando expectativas e solucionando eventuais problemas antes que se tornem críticos;
- Participar de reuniões estratégicas com o cliente e a equipe, definindo objetivos e garantindo alinhamento entre as partes;
- Propor soluções criativas e inovadoras para superar os desafios e atender às metas do cliente;
- Manter-se atualizado sobre o mercado de entretenimento e as tendências de marketing digital para oferecer insights valiosos ao cliente;
- Gerenciar o orçamento dos projetos, garantindo o melhor uso dos recursos financeiros.
Requisitos Experiência anterior como Account Manager, preferencialmente em agências de marketing digital ou em empresas do setor de entretenimento; Espanhol fluente para alinhamentos com o time global do cliente; Habilidades de comunicação excepcional, tanto verbal quanto escrita; Capacidade de gerenciar múltiplos projetos simultaneamente, mantendo um alto nível de organização e atenção aos detalhes; Habilidade para lidar com clientes de grande porte e atuar sob pressão, mantendo a calma e a eficiência; Conhecimento em estratégias de marketing digital e canais de mídia; Forte capacidade analítica para monitorar métricas de desempenho e entregar relatórios detalhados.
Desejável Experiência com grandes contas no setor de entretenimento; Conhecimento profundo de plataformas de marketing digital, mídia programática e tendências no mercado de entretenimento; Habilidades em gestão de crise e resolução de conflitos.