Account Manager Sênior - Enterprise

Sobre a vaga:Aqui você será o principal contato do cliente na NP Digital Brasil, realizando a gestão dos projetos e mantendo o relacionamento. Será responsável também por cuidar da supervisão estratégica, definição de expectativas e interação de alto nível com os clientes. Seu foco será o atendimento aos clientes, gerenciando os projetos e garantindo que os objetivos deles sejam atingidos com excelência. Você será responsável por- Ser o principal contato do cliente na NP, realizando a gestão dos projetos e mantendo o relacionamento;- Será responsável também por cuidar da definição estratégica e interação de alto nível com os clientes;- Fazer o controle de qualidade das entregas antes de repassar ao cliente e se necessário solicitar mudanças orientando o tempo de execução;- Gerenciar e garantir o cumprimento do cronograma de entregas do projeto;- Apresentar relatórios periódicos de resultados ao cliente. Esperamos que você tenha:- Experiência como Account Manager ou em equipes de Sucesso do Cliente em Projetos de Marketing;- Conhecimento em marketing digital (SEO);- Conhecimento avançado em metodologias de gerenciamento de projetos (Agile, Kanban, Sprint) e ferramentas como: Asana, ClickUp ou outras;- Habilidade de relacionamento estratégico com o cliente;- Gestão de carteira de clientes;- Inglês para conversação;- Boa comunicação. Você vai se destacar se tiver:- Casos de sucesso em SEO, CRO ou Mídia de Performance;- Conhecimento / experiência e Google Analytics. 100% remoto, day off de niver, horário flexível Benefício exclusivo para mulheres: inglês ou terapia