Account Manager Senior (Vtex)

Job descriptionQuer fazer a diferença na nova economia e transformar pessoas e negócios para prosperarem?
Vem pra Cadastra!Como Account Manager, você vai atuar na gestão da conta de seus clientes.
Seu papel principal é estreitar, desenvolver e manter relações com seus clientes estabelecendo a ponte entre vários departamentos e profissionais, garantindo assim a entrega da melhor experiência para os nossos clientes.Essa posição é para atuar de forma remota.Main responsibilitiesNo time de commerce você terá o desafio de:Fortalecer o relacionamento entre cliente e CadastraConectar todas as áreas envolvidas (operações e comercial)Dar visibilidade ao cliente sobre os entregáveisMediar e resolver conflitosDar suporte ao clienteRequirements and skillsO que a Cadastra espera de você:HARD SKILLS:Gestão de ProjetosMetodologia ÁgilKanban e ScrumJiraPlataforma VtexSOFT SKILLS:OrganizaçãoPlanejamento estratégicoEmpatiaComunicação Verbal e EscritaTrabalho em Equipe e LiderançaFoco em resultadoAdditional informationO que oferecemos:Vale alimentação e refeição no cartão FLASHAuxílio Home Office no cartão FLASHPlano de saúde de acordo com a sua localidadePlano odontológico de acordo com a sua localidadeDay off de aniversário + valor depositado no cartão FLASHLicença-maternidade e paternidade estendidaParticipação nos lucros (PLR)Seguro de vidaAuxílio crecheBônus por indicaçãoVale-transporteClude | Plataforma de SaúdeTotal Pass?CRM Bônus
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