Administrador(A) De Empresas

Principais atividades

FARMER | CUSTOMER SUCCESS- Hibrido
Vendas e upgrades de ticket e renovação de contratos
Foco:
Retenção de Clientes, podendo prospectar.
Atuar na carteira através de:
Aumento de mix (ofertar produtos novos aos clientes da base);
Renovação de contrato com aumento de ticket médio;
Ampliação do ticket médio por cliente já atendido;
- Retenção de cliente (down eup grades, renovação)
- Reuniões presenciais e virtuais com vistas a buscar os pontos acima (renovação,
aumento...);
Alimentar adequadamente o CRM (Ploomes), mantendo-o atualizado quanto aos dados dos
clientes;
Pensar em formas inovadoras de abordagem, atendimento e encantamento dos clientes da base;
Gerir adequadamente o tempo disponível (gestão do tempo) entre agendamento, visitas,
atendimento aos clientes e demais atribuições oriundas da função;