Job descriptionSomos humanosEntendemos a diversidade e a inclusão como fundamentais para o desenvolvimento da sociedade. Por isso, procuramos ser cada vez mais diversos. Para que mais pessoas possam ter orgulho do que fazemos juntos!Você conhece a Certificação ANBIMA?Anbima é a sigla da Associação Brasileira das Entidades dos Mercados Financeiro e de Capitais. Ela é responsável por definir uma série de boas práticas para as empresas desses setores, além de oferecer certificações para os profissionais das áreas. Dentre as certificações que ela possui, temos: CPA10, CPA20 e CEA.CPA-10 é uma certificação importante para os profissionais do mercado financeiro. Além de ser obrigatória para atuação direta em prospecção, vendas e atendimentos a investidores, ela lhe tornará mais capacitado dentro do mercado.Main responsibilitiesRealizar o primeiro atendimento do associado no canal agência, recepcionando e acolhendo os associados e não-associados e direcionando-os para o canal que gere a melhor experiência de atendimento, seja ele físico ou digital.Auxiliar os associados com a sua "inclusão digital", sendo agente da mudança do associado, oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis.Identificar novos negócios junto aos associados e direcioná-los aos Gerentes de Negócios.Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi.Operacionalizar os serviços de recebimentos, pagamentos e consultas diversas, abertura, fechamento e controle de numerário no terminal de caixa, prevenindo e coibindo transações ou procedimentos fraudulentos e lavagem de dinheiro.Requirements and skillsEnsino Superior (em andamento): Administração, Contabilidade, Economia ou Áreas afins.Noções sobre produtos e serviços financeiros.Boa comunicação.Atendimento ao associado.Facilidade com a tecnologia.Orientação para servir.Facilitador / educador.Cooperativismo.Desejável CPA-10.Additional informationBenefícios que irão proporcionar uma qualidade de vida e felicidade à você e sua base familiar:Vale Alimentação/Refeição.PPR.Gympass.Vale Presente Natal.Plano de Saúde.Plano Odontológico.Seguro de Vida.Plano de Previdência Privada.Auxílio Creche.Vale Presente Aniversário.Folga Aniversário.Vale Transporte.Adicional Tempo de Serviço.Auxílio Pós Graduação.Auxílio Funeral.Ginástica Laboral.Sempre Bem.Comemoração Aniversariante do Mês etc.Fique atento (a) às mensagens recebidas aqui na GUPY. Este será nosso principal meio de comunicação e é através dele que você conseguirá participar das próximas etapas, caso seja selecionado (a)!
#J-18808-Ljbffr