**Responsabilidades**:
- Atendimento ao Cliente: Interagir com os clientes de forma amigável e profissional, respondendo a perguntas, solucionando problemas e garantindo a satisfação do cliente.
- Controle Interno: Gerenciar trocas de informações internas entre departamentos e assegurar a correta documentação de processos.
- Elaboração de Relatórios: Criar e manter relatórios gerenciais sobre desempenho de vendas, feedback dos clientes e eficiência operacional.
- Negociações: Realizar negociações com clientes e fornecedores, buscando condições vantajosas e soluções adequadas para suas necessidades.
- Relacionamento com Clientes: Cultivar relacionamentos duradouros com os clientes, buscando entender suas necessidades e oferecendo soluções eficazes.
- Colaboração com a Equipe: Trabalhar em conjunto com outras áreas da empresa para garantir a entrega de produtos e serviços de qualidade.
**Requisitos**:
- Formação: Ensino superior completo em Administração, Comércio Exterior, Marketing ou áreas correlatas.
- Experiência: Mínimo de 2 anos em funções administrativas/comerciais, preferencialmente em empresas de tecnologia ou segurança.
- Habilidades de Comunicação: Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade para transmitir informações de forma clara e concisa.
- Negociação: Experiência em negociações comerciais, com habilidade para persuadir e fechar acordos.
- Gestão de Tarefas: Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas, manter organização e priotizar atividades para cumprir prazos.
- Análise de Dados: Familiaridade com análise de dados e elaboração de relatórios.
Conhecimento em ferramentas como Excel e softwares de gestão será um diferencial.
- Proatividade: Capacidade de tomar a iniciativa e sugerir melhorias nos processos internos e na interação com os clientes.
Diferenciais:
- Conhecimento sobre sistemas de segurança, alarmes e CFTV.
- Experiência em atendimento ao cliente no setor de tecnologia ou segurança.
- Habilidade em utilizar ferramentas de CRM (Customer Relationship Management).
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.500,00 - R$3.500,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
Pagamento adicional:
- 13º salário
- Bônus
- Hora extra
Prazo para inscrição: 14/01/2025
Data de início prevista: 15/01/2025