Entendemos a diversidade e a inclusão como fundamentais para o desenvolvimento da sociedade. Por isso, procuramos ser cada vez mais diversos. Para que mais pessoas possam ter orgulho do que fazemos juntos! Você conhece a Certificação ANBIMA? Anbima é a sigla da Associação Brasileira das Entidades dos Mercados Financeiro e de Capitais. Ela é responsável por definir uma série de boas práticas para as empresas desses setores, além de oferecer certificações para os profissionais das áreas. Dentre as certificações que ela possui, temos: CPA10, CPA20 e CEA.
Responsabilidades: Realizar a gestão dos Processos, buscando identificar oportunidades de melhoria, demandando e acompanhando o aprimoramento junto à Sede Administrativa;Acompanhar os canais de atendimento da Agência com o objetivo de buscar a eficiência e o melhor atendimento para os associados, propondo estratégias de melhorias nos resultados;Garantir que a equipe atue facilitando a interação com as soluções digitais, promovendo uma experiência positiva;Promover, intermediar e facilitar as transformações necessárias junto à Cooperativa;Monitorar e acompanhar indicadores: performance da agência, objetivos estratégicos, evolução das carteiras, das plataformas digitais, entre outros;Executar em conjunto com a equipe a elaboração e desdobramentos estratégicos, projetos e ações para aumento dos negócios com finalidade de aumentar esta volumetria com qualidade;Facilitar orientação técnica e identificar necessidades de treinamento para os colaboradores da agência;Apoiar e acompanhar as atividades de Tesouraria, Caixa e Administrativo (quando houver), buscando garantir a segurança das operações e controle financeiro da agência;Apoiar e fomentar junto ao Gerente da Agência o gerenciamento de riscos inerentes das operações;Atender associados e não-associados nas dependências e demais canais de atendimento da Agência, apoiando em dúvidas e transações;Fomentar o desenvolvimento das competências comportamentais e técnicas individuais e coletivas dos colaboradores da agência;Apoiar o Gerente de Agência na manutenção dos Processos de Gestão de pessoas dos colaboradores da Agência.Requisitos: Especialização/MBA (em andamento): Gestão Empresarial, Gestão Financeira ou áreas correlatas;4 anos na área administrativa da agência ou experiência similar de mercado;Conhecimentos sobre produtos e serviços financeiros;Conhecimento do Sistema Financeiro Nacional;Legislação do fluxo financeiro e cooperativista;Ampla visão de negócio;Gestão de Pessoas;Foco no associado.Benefícios: Vale Alimentação/Refeição;Plano de Saúde;Plano de Previdência Privada;Vale Presente Aniversário;Adicional Tempo de Serviço;Auxílio Pós Graduação;Comemoração Aniversariante do Mês.Fique atento(a) às mensagens recebidas aqui na GUPY. Este será nosso principal meio de comunicação e é através dele que você conseguirá participar das próximas etapas, caso seja selecionado(a)!
Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do BrasilHá mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.
Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.
Não é à toa que somos a Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024, segundo a GPTW!
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.
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