Advisor On Demand

Job descriptionNa função de Advisor On Demand, você será responsável por realizar o atendimento aos clientes, com foco na estratégia e objetivos de investimentos de cada cliente, garantindo a aderência de carteira e engajamento nas campanhas de produtos.
Também será responsável por auxiliar na resolução de problemas e assessoria em geral do cliente.
A assessoria EQI On Demand, é o time responsável por cuidar de +R$500 milhões e mais de +15 mil clientes!
Um time que cresce constantemente, com foco em proporcionar uma experiência de assessoria "mais tecnológica" aos clientes EQI.


Main responsibilitiesDesenvolver e fechar negócios com investidores;Manter ótimo relacionamento com clientes através de contatos nos meios digitais e se for o caso, até presencial;Estar constantemente atualizado sobre cenário macroeconômico, bem como oportunidades de mercado e produtos financeiros;Assessorar e acompanhar constantemente a carteira de investidores dos clientes;Gerenciar oportunidades no intuito de realizar upsell e cross sell;Auxiliar no gerenciamento e realizar contato com o cliente conforme as necessidades do mesmo;Apoiar os atendentes nível 1 nas relações comerciais através de chamados escalados até você. Requirements and skillsMatch Fit Cultural;CPA 20 (obrigatório);Conhecimento sobre Investimentos (RV, RF, Fundos, entre outros);Perfil comercial e relacional;Perfil solucionador de problemas;Iniciativa e foco em resultados;Disponibilidade full time (tempo integral presencial no escritório de BC);Organização e gestão de tempo para lidar com alta demanda. Additional informationDiferenciais:
Possuir demais certificações do mercado financeiro;Conhecimento de vendas.Podem se candidatar (requisitos obrigatórios):
Assessores ou colaboradores EQI de áreas de apoio;Atendimento ao Cliente com no mínimo 6 meses na função.


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