Aluguei uma casa em novembro de 2023, a casa não tinha água, passei a ter alguns problemas e comuniquei ao corretor, e o mesmo, disse que falaria com a proprietária para solucionar e sairia do imóvel. Sem pagar nada e amigavelmente, porém não cumpriu a palavra, me bloqueou e não respondia mais nada, somos eu e meu filho, tive que ir para um hotel, pago as nossas custas e passei a negociar com eles e inclusive deixei que eles indicassem um apto, mas o tempo foi passando e começaram a querer cobrar 9 mil de multa, ao mesmo tempo o que diziam estar aberto a proposta, estive na imobiliária, mas não houve negociação alguma, pessimo atendimento inclusive e não queriam pegar a chave, a casa já estava vazia e limpa…enfim, foram me evitando no decorrer do final do ano, até que chegou em janeiro recebi o contato da seguradora, não paguei pois não havia sido isso o que havíamos combinado, e meu nome está no spc. Serasa, acabou me prejudicando demais, nunca tive o nome sujo, e denunciei ao creci, porém estou aguardando. Eles não respondem absolutamente nada, enviei inclusive um e-Mail para os proprietários da casa, mas com toda certeza, receberam da seguradora, não foram idôneos comigo, enrolando o quanto puderam e agora soube que posso tentar um advogado para me ajudar nessa causa que caracteriza-Se por danos morais…. Inclusive tentando recuperar uma quantia maior do que eles estão me cobrando pelo serasa, onde eu já havia falado que isso não seria negociável e que o corretor prometeu uma coisa e agiu de má, se ausentando e deixando a situação ficar como está, constrangedora a qual está me prejudicando e eles sabiam disso pois sempre tentei negociar, a pessoa aluga uma casa sem água e ao invés de dar todo suporte e cumprir com a palavra, some, enrola e pega o dinheiro da seguradora… é isso, tenho provas, encaminhei ao creci tudo o que tenho, tenho prints e conversas (áudio), e e-Mails. E uma imobiliária grande em taubaté, porém muita falcatrua ******* por lá, não trabalham como deveriam trabalhar e não são honestos.
Aguardo um retorno e orientação de como seria esse caso, se há possibilidade de ganhar essa causa, e os valores por favor.
Obrigada
Áreas em que você necessita ajuda: Imobiliario, civil
Tipo de serviço: Representação
Como deseja realizar o serviço? De forma presencial
Perfil do cliente: Particular
Que serviço ou tramite precisa? Locação danos morais
Quando começará o serviço? Urgente (próximas 24 horas)
Preferência para o serviço: Relação qualidade/preço
