Agendador / Call Center

Descrição da vaga Somos um sistema de saúde completo a sua disposição, desde laboratórios de exames, planos de saúde e centros médicos, até hospitais de alta complexidade presentes no estado de São Paulo, Paraná e Santa Catarina.

Somos éticos e agimos com transparência, tratamos todos como queremos ser tratados, buscamos a excelência e acreditamos na meritocracia, construímos relações de longo prazo e lideramos pelo exemplo.

Estamos em busca de TALENTOS que desejem se desenvolver, romper barreiras e crescer junto conosco nesse setor de diagnóstico por imagem que é tão crucial para a medicina moderna.

SE VOCÊ SE IDENTIFICA COM A NOSSA MISSÃO E TEM INTERESSE EM FAZER PARTE DO MUNDO DA DIAGNÓSTICO POR IMAGEM, ESTA OPORTUNIDADE É PARA VOCÊ!!
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Responsabilidades e atribuições Efetuar o atendimento aos pacientes (telefone e demais canais) Efetuar agendamento de exames/confirmação Atuar, de forma ativa, no retorno aos pacientes que não tiveram a solução resolvida no primeiro contato (receptivo) Realizar e atualizar o cadastro dos pacientes no sistema Tasy Realizar o registro do atendimento de todo contato realizado com os pacientes Zelar pela satisfação dos pacientes e cumprimento de metas Requisitos e qualificações Necessário possuir Ensino Médio completo; Experiência em atendimento ao cliente – área da saúde será um diferencial; Comunicação e boa oratória; Disponibilidade para atuar de Segunda a Sexta das 14h às 20h20 e aos sábados das 07h às 13h20. Etapas do processo Etapa 1: Cadastro Etapa 2: Entrevista com Gente e Gestão Etapa 3: Entrevista com Gestor Etapa 4: Contratação
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