Agente Atendimento Sac

Detalhes da Vaga

**A Unidas, integrante do grupo Brookfield, é uma das maiores empresas do setor de mobilidade no Brasil. Conta com cerca de 100 mil ativos entre veículos leves, caminhões, máquinas e equipamentos pesados, e oferece uma plataforma completa de soluções de gestão e locação de veículos, operações e manutenção, trazendo economia e praticidade para pessoas e empresas em todo o país. Conta também com mais de 200 lojas entre aluguel de carros e venda de seminovos, incluindo leves e pesados, no varejo e atacado. A companhia, que tem mais de 4 mil colaboradores, é reconhecida como uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil pelo ranking Great Place to Work. Além disso, foi eleita como a 32ª marca mais valiosa pelo Brand Finance Brazil e, por sete vezes, conquistou o Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviço ao Cliente na categoria "Locadora de veículos". Empoderamos as pessoas do nosso time e investimos no aprendizado diário e desenvolvimento contínuo. Aqui, cada Unilover é responsável por sua carreira e a leva para onde quiser. Deu match com o nosso jeito de ser? #VemPraUnidas**

**Responsabilidades e atribuições** O que buscamos em você?**

Buscamos pessoas com brilho no olhar para encantar nossos clientes, e garantir o nosso melhor em cada contato, sendo resolutivos e humanos

**Aqui na Unidas você terá como responsabilidades**:
Atender as ligações a nível Brasil de clientes que esta necessitando de socorro por colisão ou pane no veículo.

Analise das ações a serem tomadas como - acionamento de guincho, seguradora, área de manutenção e/ou área de locação eventual - sempre com o objetivo de sanar o problema do cliente.

Ensino médio completo.

Trabalho Hibrido
**Requisitos e qualificações** Para atuar conosco você precisa:
- Ensino médio completo;
- Pacote Office (Básico);
- Disponibilidade para atuar no formato Hibrido
- Escala de trabalho de segunda a sexta-feira Disponibilidade para atuar na região de Curitiba

**Informações adicionais**
Você vai encontrar na Unidas um ambiente dinâmico, inovador e cheio de oportunidades. Colocamos o cliente no centro das nossas decisões, temos uma visão focada nos resultados, apostamos no desenvolvimento do nosso time e agimos com respeito à sociedade e às pessoas. O nosso pacote de benefícios contempla:

- Convênio Médico;
- Convênio Odontológico;
- Seguro de Vida;
- Gympass;
- Programa de Lucros e Resultados;
- Vale Refeição e/ou Alimentação;
- Vale Transporte.

Somos uma das **maiores empresas** no segmento de locação de veículos e terceirização de frotas. Temos uma **plataforma de soluções completas**, desde veículos leves, pesados, máquinas e equipamentos para você ou sua empresa. Estamos engajados em simplificar a vida de nossos clientes.

**Nosso propósito**

Simplificar a vida dos nossos clientes com soluções completas, inovação em aluguel de ativos e serviços confiáveis.

Contamos com um time com mais de** 4.900** **Unilovers**, que atuam com muita paixão de norte a sul do país, mais de **200 lojas** de aluguel de carros (_rent a car_) e de seminovos, **50 anos de mercado** e mais de **100 mil veículos** e equipamentos!

**Nossos negócios**
- Locação de carros para pessoas e empresas realizarem deslocamentos em períodos curtos, pontuais e personalizados (viagens, lazer, negócios, motoristas de aplicativos).
- Carro por assinatura 0km para quem busca mobilidade sem precisar comprar um veículo. Inclui serviços de manutenção, assistência 24h e taxas de documentação.
- Unidas Frotas: Serviço de terceirização e gestão de frotas com a finalidade de gerar economia e eficiência

para empresas.
- Unidas Pesados: Serviço para empresas que buscam economia e eficiência com a gestão e terceirização de

veículos, caminhões, máquinas e equipamentos pesados.
- Unidas Seminovos: Compra e venda de veículos, máquinas e equipamentos seminovos multimarcas com boa procedência e custo benefício.

Empoderamos as pessoas do nosso time e investimos no aprendizado diário e desenvolvimento contínuo. Na Unidas, cada **Unilover é responsável por sua carreira** e a leva para onde quiser.

Deu _match_ com o nosso jeito de ser? **#VemPraUnidas


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Whatjobs_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

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