Horário de Trabalho: comercial – 9h às 18h (1h de intervalo)
Benefícios: vale-alimentação
Formação: sem critério de área
Conhecimentos Informática: pacote Office + ferramentas de CRM (não mandatório)
Idiomas: sem critério específico / sem necessidade
Experiências necessárias:
conhecimento/relacionamento com o mercado de consórcios;
Atividades a serem desenvolvidas:
relacionamento com empresas que vendem consórcio;
relacionamento com administradoras de consórcio;
análise das necessidades dos clientes e desenvolvimento de propostas personalizadas;
negociação de termos e condições de venda, incluindo preços, prazos e condições de pagamento e preparação e apresentação de propostas comerciais e contratos;
condução de negociações até o fechamento, acompanhamento do processo de assinatura de contratos e formalização das vendas;
atendimento a consultas e solicitações e resolução de problemas dos clientes por telefone, e-mail e chat, de maneira eficiente e cortês;
fornecimento de informações detalhadas sobre produtos e serviços da empresa, auxiliando os clientes na tomada de decisões de compra;
consultoria e utilização de sistemas para registrar interações com clientes e acompanhar o histórico de atendimentos, ferramentas e tecnologias de vendas para melhorar a eficiência e eficácia do processo de vendas;
monitoramento de métricas de satisfação do cliente e implementação de melhorias no atendimento e de indicadores de desempenho de vendas e análise de resultados;
apresentação de insights e recomendações para otimização contínua das estratégias e análise do mercado e da concorrência para identificar oportunidades de venda;
auxílio na criação de scripts e materiais educativos, como manuais, tutoriais e FAQs, para auxiliar os clientes e os procedimentos;
colaboração com todas as equipes para garantir a entrega de resultados e a implementação de procedimentos;
elaboração e manutenção de relatórios de acompanhamento sobre as operações dos clientes, os quais deverão ser apresentados em periodicidade a ser acordada entre Contratada e Contratante, conforme cada caso;
identificação de oportunidades de novos negócios e manutenção e fortalecimento dos clientes e parceiros atuais;
contribuição nas estratégias para obtenção de novas parcerias.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$2.000,00 - R$8.000,00 por mês
Prazo para inscrição: 09/10/2024
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