Agente De Atendimento Ao Cliente

Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Agente de Atendimento ao Cliente em Curitiba.

Principais Responsabilidades:

Desenvolver processos e mecanismos de gestão para o trabalho com clientes.
Melhorar a satisfação do cliente.
Manter e gerenciar a postagem de informações em diferentes mídias sociais.
Estar familiarizado com as funções dos produtos da empresa e ser capaz de responder às perguntas dos clientes.
Promover a comunicação interna para resolver os problemas dos clientes.
Resumir regularmente os problemas dos clientes e repassar o feedback aos colegas de produto e operação.
Gerenciar freelancers e realizar um bom treinamento de atendimento ao cliente.
Para atuação na cidade de Curitiba / PR.
Benefícios oferecidos:

Benefícios a combinar em entrevista.
Salário:


A combinar.

Observações:

Regime de contratação: Home Office
Período: Tempo integral
Horário de trabalho: A combinar.


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#VagaUrgente