Agente De Atendimento Ao Cliente

Empresa de Atividades de Serviços Financeiros admite Agente de Atendimento ao Cliente em Duque de Caxias.
Liderar as solicitações de clientes por meio de tickets e outras ferramentas on-line.
Fornecer informações precisas, válidas e abrangentes usando métodos e ferramentas apropriados de atendimento ao cliente.
Oferecer soluções adequadas aos problemas dos clientes dentro de prazos razoáveis.
Manter registros das interações com os clientes e fazer o acompanhamento para garantir uma resolução de problemas tranquila e precisa.
Garantir a satisfação do cliente e fornecer suporte profissional ao cliente.
Manter uma atitude positiva, empática e profissional em relação aos clientes o tempo todo.