Agente De Atendimento Ao Cliente

Empresa admite Agente de Atendimento ao Cliente em Ponta Grossa.

Gerenciar a relação com uma carteira de clientes, atuando como consultor e facilitador na resolução de problemas e na aplicação de soluções.Desenvolver e implementar planos de ação personalizados para maximizar o sucesso e a satisfação do cliente.Acompanhar métricas de desempenho e engajamento dos clientes, realizando análises para identificar oportunidades de melhoria contínua.Coletar feedback dos clientes e contribuir para a melhoria de produtos e processos, com foco em aumentos de retenção e satisfação.