Agente De Atendimento Ao Passageiro - Mcz

Junta-se a nós e venha trabalhar em uma das maiores empresas especializadas em assistência à aviação no Brasil.
A dnata Brasil opera em 30 aeroportos, atendendo as principais companhias aéreas nacionais e internacionais que operam no país, sempre 100% dedicados em cumprir nossas funções com ética, qualidade, expertise e excelência.
A nível global, dnata foi fundada em 1959, possui mais de 46.000 colaboradores com atuação em 38 países nos 6 continentes, atendendo mais de 347 clientes em 136 aeroportos.
Estamos sempre buscando novos talentos para nossa equipe!
/n Formação: Ensino médio completo (desejável ensino superior em áreas relacionadas).
Idiomas: Conhecimento em inglês e/ou outros idiomas é um diferencial.
Habilidades: Boa comunicação, empatia, resolução de problemas e trabalho em equipe.
Experiência: Preferencialmente experiência anterior em atendimento ao cliente.
Disponibilidade: Flexibilidade de horários, incluindo fins de semana e feriados.
/n Recepção e Orientação: Receber, orientar e auxiliar passageiros no embarque e desembarque.
Atendimento: Fornecer informações sobre voos, serviços e procedimentos.
Soluções: Resolver dúvidas, imprevistos e solicitações especiais.
Documentação: Conferir bilhetes, documentos e despachar bagagens.
Suporte: Garantir acessibilidade e conforto, quando necessário.