Agente De Atendimento Ativo E Receptivo - Ba

Atender usuários via ferramentas de mensagens instantâneas, e-mail e voz. Prestar serviços técnicos especializados, realizar pesquisas via teleatendimento e intermediar a relação empresa-consumidor, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados. Também será responsável por registrar reclamações e realizar atendimentos específicos, através da operação de sistemas e ferramentas disponibilizadas pela empresa. Requisitos Maior de 18 anos Ensino Médio Completo Poder de argumentação Boa sondagem Raciocínio rápido Escuta eficaz, prezando sempre pelo bom atendimento Boa adaptabilidade Excelente digitação Domínio da escrita formal Conhecimento intermediário em informática Residir em Feira de Santana Forma de Contratação Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
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