Agente De Atendimento Ativo E Receptivo – Jovem Aprendiz Em Feira De Santana

Descrição da Vaga
Atender usuários via ferramentas de mensagens instantâneas, e-mail e voz.
Prestar serviços técnicos especializados, realizar pesquisas via teleatendimento e intermediar relação empresa consumidor, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados, bem como aqueles transferidos pela linha de frente para serviços diferenciados, como registro de reclamações, atendimentos específicos, através da operação de sistemas e ferramentas disponibilizadas pela empresa.

Requisitos

Idade:

Maior de 18 anos

Educação:

Ensino Médio Completo

Poder de argumentação

Boa sondagem

Raciocínio rápido

Escuta eficaz

prezando sempre pelo bom atendimento

Boa adaptabilidade

Excelente digitação

Domínio da escrita formal

Conhecimento intermediário em informática

Residência:

Feira de Santana

Detalhes da Vaga
Número de vagas:

20

Local de trabalho:

Feira de Santana, BA

Regime de contratação:

Jovem Aprendiz

Jornada:

Período Integral

Área e especialização profissional:

Telemarketing – Telemarketing / Call Center Ativo

Nível hierárquico:

Operacional

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