Por que trabalhar na Rentcars?
Somos a maior plataforma de locação de veículos da América Latina e um dos maiores players mundiais do setor.
Desde 2009, conectamos nossos clientes às melhores opções de carros para alugar.
Hoje, estamos presentes em mais de 160 países!
Somos parceiros das melhores e maiores locadoras, em mais de 5 mil cidades e 20 mil pontos de retirada em todo o mundo.
Com sedes em Curitiba (PR) e em Amsterdã (na Holanda), somos globais e focados em excelência e inovação!
Também somos Great Place to Work, e certificados pelo B-Corp, o que reforça nosso compromisso com a sustentabilidade, diversidade e cuidado com nossos Renties - como chamamos nossos colaboradores. Procurando uma oportunidade de se desenvolver e ter uma jornada profissional incrível, com benefícios que se adaptam ao seu estilo de vida?
Confira esta e acompanhe o processo seletivo: Se você é uma pessoa focada em resultados, tem excelentes habilidades de comunicação, é comprometida com processos e entregas, atenta a detalhes e ágil na resolução de problemas, essa vaga é para você! Aqui você irá trabalhar com atendimento ao cliente, com foco em atendimento telefônico, e-mail, chat e WhatsApp.
Os requisitos são ensino médio completo, disponibilidade para trabalho presencial, é importante ter inglês, espanhol ou outro idioma fluente e/ou nativo e perfil focado em resultados e satisfação do cliente.
Nesta posição você ficará responsável por: Fornecer atendimento telefônico ao cliente de forma receptiva Executar comparação de preços e pesquisas em geral; Emissão de reservas e retirada, tirando dúvidas relacionadas; Realizar atendimento aos clientes via e-mail, chat e WhatsApp.
O que esperamos de você (experiências, soft e hard skills): Inglês, Espanhol ou outro idioma Avançado ou Fluente; Disponibilidade para trabalho 100% presencial; Ensino Médio Completo obrigatório; Pessoas focadas em resultados e satisfação do cliente; Excelentes habilidades de comunicação (verbal e escrita); Comprometimento com processos e entregas; Ser atento a detalhes; Ter agilidade na resolução de problemas; Pessoas apaixonadas por pessoas; A carga horária é de 6h20 diariamente, de segunda a sexta-feira, horário da Madrugada. O que pode ser um diferencial: Superior em cursos relacionados será um up!
A gente sabe que cada pessoa precisa de liberdade para fazer suas escolhas, por isso nosso programa de benefícios é flexível!
Chamamos ele, carinhosamente, de Beneflex, e funciona assim: você tem alguns benefícios base, sem custo, e pontos para distribuir entre as opções que melhor te atendem!
Benefícios base: (sem custo) Plano de saúde Unimed sem mensalidades para titular e dependentes, somente coparticipação (regional); (sem custo) Seguro de vida; (sem custo) Vale-refeição ou vale-alimentação (R$25,00 por dia trabalhado), sem descontos, com possibilidade de complementação; Opção por vale-transporte, com desconto de 3%.
Amplie suas possibilidades com: Meu Pet Club, plano de saúde pet; Plano odontológico (Metlife), podendo incluir dependentes; Wellhub para se exercitar e movimentar o corpo; VIK, app gamificado para estimular a prática de atividade física; InvestPass para auxiliar na organização financeira; Vale cultura, para turbinar seus momentos de lazer! Outros benefícios, válidos para todos os Renties: RentieScholarship, auxílio financeiro para estudos (graduação, pós-graduação, idiomas ou certificações); Learning Rocks, plataforma com foco no desenvolvimento de soft skills ; Udemy, plataforma de ensino para hard skills ; Bônus anual atrelado a metas, management by objectives (MBO); Day Off de aniversário; Sem código de vestimenta; Kit maternidade para gestantes, licença-maternidade estendida (6 meses) e auxílio de R$ 800 no mês de nascimento do bebê; Keiken, aplicativo de saúde e bem-estar, com assistência psicológica; RentieHunter, programa interno de indicações.
Para quem está na sede, presencialmente: Frutas frescas todos os dias; Máquina de café e chá à disposição; Espaços de descompressão (ping-pong, videogame, etc.
); Happy hours e outras celebrações.
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RENTCARS WITHOUT BARRIERS Valorizamos a diversidade e oferecemos oportunidades iguais para todas as pessoas que se candidatam às nossas vagas, independente de raça, gênero, orientação sexual, aparência, nacionalidade, religião, idade, deficiências físicas e mentais, estado civil ou ideologia política.