Essa vaga expirou no Indeed Possíveis motivos: a empresa não está aceitando inscrições, não está contratando ou está analisando inscrições Agente De Atendimento – Call Center Receptivo Buscar Vagas | Empregos e Consultoria Brasil Porto Alegre, RS R$ 1.494,50 por mês Retirados da descrição completa da vaga Assistência médicaAssistência odontológicaVale-alimentaçãoDescrição completa da vagaAtender e responder chamadas telefônicas (WhatsApp, e-mail e chat) de forma profissional e cortês.Prover informações precisas e detalhadas sobre os serviços oferecidos pela clínica, incluindo tipos de exames, preparações necessárias, localização e horários.Agendar exames de acordo com a disponibilidade de horários e necessidades dos pacientes.Registrar com precisão todas as informações relevantes de cada ligação no sistema de gerenciamento de clientes.Responder a perguntas dos pacientes sobre procedimentos, políticas de cobrança, convênios de saúde e outros assuntos relacionados.Colaborar com outros membros da equipe para garantir um serviço de atendimento ao cliente consistente e de alta qualidade.Participar de treinamentos e reuniões para atualização de conhecimentos e aprimoramento das habilidades de atendimento ao cliente.Confirmar agendamentos dos exames e realizar o remanejamento de agendas quando necessário.Fazer uso adequado dos EPI's de uso individual.Zelar pela conservação do ambiente e dos equipamentos.Flexibilidade para trabalhar em diferentes turnos, incluindo finais de semana e feriados, conforme necessário.Garantir a qualidade e excelência dos processos de sua responsabilidade.RequisitosDesejável 6 meses de experiência em atendimento telefônico, preferencialmente em call center ou área de saúde.Escolaridade mínimaEnsino MédioJornada de trabalhoSegunda a sexta das 10:30 às 16:45 com 15 minutos de intervalo; Sábados das 09:45 às 16:00 fechando 175 horas mensais. Atender e responder chamadas telefônicas (WhatsApp, e-mail e chat) de forma profissional e cortês.Prover informações precisas e detalhadas sobre os serviços oferecidos pela clínica, incluindo tipos de exames, preparações necessárias, localização e horários.Agendar exames de acordo com a disponibilidade de horários e necessidades dos pacientes.Registrar com precisão todas as informações relevantes de cada ligação no sistema de gerenciamento de clientes.Responder a perguntas dos pacientes sobre procedimentos, políticas de cobrança, convênios de saúde e outros assuntos relacionados.Colaborar com outros membros da equipe para garantir um serviço de atendimento ao cliente consistente e de alta qualidade.Participar de treinamentos e reuniões para atualização de conhecimentos e aprimoramento das habilidades de atendimento ao cliente.Confirmar agendamentos dos exames e realizar o remanejamento de agendas quando necessário.Fazer uso adequado dos EPI's de uso individual.Zelar pela conservação do ambiente e dos equipamentos.Flexibilidade para trabalhar em diferentes turnos, incluindo finais de semana e feriados, conforme necessário.Garantir a qualidade e excelência dos processos de sua responsabilidade.RequisitosDesejável 6 meses de experiência em atendimento telefônico, preferencialmente em call center ou área de saúde.Escolaridade mínimaEnsino MédioJornada de trabalhoSegunda a sexta das 10:30 às 16:45 com 15 minutos de intervalo; Sábados das 09:45 às 16:00 fechando 175 horas mensais.BenefíciosVTVA R$15,00 por diaPlano de saúde odontológico e hospitalar após 3 meses sem mensalidade para o funcionário
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